[HCM] HRBP Supervisor - Sales & After Sales - Retail

TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT (ghế Massage, máy chạy bộ, xe đạp tập, xe điện...), hệ thống hơn 300 cửa hàng, 2.000 nhân sự trên cả nước.

Phạm vi: Khối Sales & After Sales – khu vực từ Huế trở vào miền Tây (150–200 cửa hàng)

1. Business Partnering (trọng tâm)

• Đồng hành trực tiếp với ASM/RSM/Head Sales & After Sales khu vực.
• Nắm tình hình kinh doanh từng vùng, đưa ra giải pháp nhân sự phù hợp (tuyển dụng, giữ chân, điều chuyển...).

2. Quản lý nhân sự & định biên

• Theo dõi headcount, biến động nhân sự (turnover, nghỉ việc bất thường).
• Phối hợp TA đảm bảo tuyển đủ nhân sự tuyến đầu (Sales, Kỹ thuật bảo hành...).
• Kiểm soát chi phí nhân sự theo ngân sách từng khu vực.

3. Quản trị hiệu suất

• Triển khai KPI/OKR cho Sales & After Sales.
• Theo dõi năng suất bán hàng, hiệu suất kỹ thuật (bảo hành, sửa chữa...).
• Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả đội ngũ.

4. Quan hệ lao động

• Xử lý các vấn đề kỷ luật, tranh chấp, nghỉ việc tại cửa hàng/khu vực.
• Tư vấn cho ASM/Store Manager về chính sách, quy định lao động.

5. Phát triển & giữ chân nhân sự

• Đề xuất chương trình giữ chân nhân sự bán hàng/kỹ thuật (giảm turnover).
• Phối hợp triển khai đào tạo, xây dựng pipeline Store Manager/ASM.

6. Quản lý & chuẩn hóa vận hành HR

• Hướng dẫn, giám sát HR Ops/HRBP khu vực (nếu có).
• Chuẩn hóa quy trình HR tại cửa hàng: onboard, đánh giá, nghỉ việc...

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Nhân sự, Quản trị, Kinh tế hoặc liên quan.
• Có 3–5 năm kinh nghiệm HR, trong đó ít nhất 1–2 năm làm HRBP cho khối Sales Retail/FMCG.
• Ưu tiên ứng viên từng làm mô hình dạng chuỗi. Quy mô công ty >1.000 Nhân Sự.
• Hiểu đặc thù nhân sự tuyến đầu: turnover cao, áp lực doanh số, phân tán địa lý.
• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với ASM/RSM/Head Sales.
• Tư duy dữ liệu tốt (headcount, productivity, cost control).

QUYỀN LỢI:

• Lương tháng 13, Chính sách thưởng hấp dẫn hằng tháng/ hằng quý dành cho cấp quản lý. Thưởng theo phòng ban đạt chỉ tiêu.
• Môi trường trẻ - sáng tạo – công ty đang trong đà mở rộng quy mô.
• Làm việc 5 ngày/ tuần
• TOP 500 Doanh Nghiệp Lớn Nhất VN
• TOP 30 Best Places To Work 2024 - 2025
• TOP 10 công ty cung cấp thiết bị chăm sóc sức khỏe 2024 - 2025