MANAGER SHOPEE

Quản lý & vận hành sàn Shopee

·      Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể cho các gian hàng trên Shopee theo mục tiêu của công ty.

·      Thiết lập kế hoạch doanh thu, ngân sách, chiến dịch marketing và KPI cho bộ phận.

·      Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường và đối thủ để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

·      Đề xuất và triển khai chính sách giá, chương trình khuyến mãi, chiến lược sản phẩm.

Quản lý gian hàng Shopee

·      Quản lý và vận hành tài khoản Shopee (Shopee Seller Center).

·      Giám sát hoạt động đăng sản phẩm, tối ưu listing (SEO, hình ảnh, mô tả sản phẩm).

·      Theo dõi hiệu suất gian hàng: traffic, conversion rate, doanh thu, đánh giá khách hàng.

·      Quản lý chương trình khuyến mãi trên sàn: Flash Sale, Campaign Shopee, Voucher, Combo…

·      Kiểm soát chỉ số vận hành: tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ hủy đơn, đánh giá shop, Shopee Score.

·      Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chính sách sàn, khiếu nại và tranh chấp.

·      Theo dõi và tối ưu chi phí vận hành, tồn kho và logistics.

Marketing & tăng trưởng trên sàn

·      Xây dựng chiến lược Marketing cho Shopee để tăng trưởng doanh thu.

·      Quản lý và tối ưu quảng cáo Shopee Ads (Search Ads, Discovery Ads, Shop Ads).

·      Phối hợp với team Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá trên các kênh Digital như Facebook, TikTok, Google… nhằm tăng traffic cho gian hàng.

·      Phân tích dữ liệu marketing, báo cáo chiến dịch và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

Quản lý đội nhóm

·      Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên E-commerce.

·      Phân công công việc, theo dõi KPI và đánh giá hiệu suất cá nhân và nhóm.

·      Phối hợp với các phòng ban khác như Marketing, thiết kế, kho vận và CSKH để đảm bảo vận hành hiệu quả.

·      Không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế.

·      Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce, đặc biệt là Shopee.

·      Có kinh nghiệm thực tế về Shopee SEO, Shopee Ads, vận hành campaign, tối ưu gian hàng.

• Hiểu biết về vận hành E-commerce: quản lý sản phẩm, tồn kho, logistics và chăm sóc khách hàng.
• Có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng và lập kế hoạch kinh doanh.
• Kỹ năng lãnh đạo, tư duy chiến lược và khả năng xử lý vấn đề tốt.

 PHÚC LỢI:

·       Lương thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm thực tế + thưởng doanh số

·       Cơ hội phát triển lên Giám đốc E-commerce.

·       Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết;

·       Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch 1 lần/năm cùng công ty.

  Thời gian làm việc: theo đặc thù công việc

Địa chỉ làm việc:

·       Tòa nhà Beecomm – 343/24-26 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM. (địa chỉ cũ)

-        343/24-26 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP.HCM (đia chỉ mới)