Nhân Viên Đổi Quà

• Xử lý trả thưởng cho khách hàng tích điểm từ các nguồn: Website, tin nhắn, page, trực tiếp.....

+ Check và trả quà trực tiếp tại kho cho những khách hàng tích điểm trực tiếp trên hệ thống tích điểm

+ Tổng hợp lại File Danh sách đã trả khách và làm Đề nghị xuất hàng theo ngày

• Xử lý mã vận đơn trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok,...)
• Xử lý dữ liệu các đơn bán hàng online
• Quản lý sản phẩm, quà tặng Gimic và thiết bị phục vụ công việc
• Kiểm tra và giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Xử lý yêu cầu thanh toán bồi thường các trường hợp hàng bị hỏng, bóp méo.

+ Check Bill hoàn (tặng, bán) và tổng hợp, theo dõi, xuất dữ liệu để nhập kho

+ Tổng hợp, theo dõi xử lý với các trường hợp hàng móp méo, rách vỉ, thất lạc do vận chuyển

• Theo dõi tồn kho (xử lý dữ liệu nhập – xuất – tồn)

+ Xử lý các phiếu nhập khi có phát sinh nhập hàng từ các NCC

+ Xuất phiếu các hàng hóa đóng gói + hàng đề xuất từ các bộ phận khác

+ Theo dõi, kiểm soát tồn kho và dự trù hàng hóa

• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của trưởng bộ phận
• Thời gian làm việc: giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00, từ Thứ Hai đến hết Sáng Thứ 7

- Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành

- Tin học: Tin học cơ bản

- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương

Phẩm chất cá nhân:

- Trung thực, thật thà, cẩn thận

- Nhanh nhẹn và tư duy linh hoạt