Nhân viên phân tích dữ liệu

- Thu thập, tổng hợp và quản lý dữ liệu từ các hệ thống: Caresoft, Looker Studio (Google Looker), ERP/CRM nội bộ,... và các nguồn dữ liệu khác.

- Làm sạch, phân loại, tổng hợp dữ liệu và thực hiện phân tích chuyên sâu để tìm insight về hành vi khách hàng.

- Xây dựng và tối ưu dashboard/báo cáo tự động bằng các công cụ Looker Studio, Power BI,...

- Phối hợp với các team Product, Ads để xác định nhu cầu dữ liệu và xây dựng hệ thống chỉ số theo dõi.

- Thực hiện các phân tích thống kê (mô tả, dự báo, so sánh, đo lường hiệu suất...).

- Lập các báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) và báo cáo chuyên đề theo yêu cầu của quản lý.

- Phân tích dữ liệu để tìm ra insight, hỗ trợ hoạch định chiến lược kinh doanh, marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

- Đảm bảo bảo mật, lưu trữ và quản trị dữ liệu theo quy định công ty.

- Đề xuất cải tiến quy trình xử lý dữ liệu và báo cáo để tăng hiệu quả làm việc.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Thống kê, Toán kinh tế, Phân tích dữ liệu, Công nghệ thông tin, Kinh tế...

- Kinh nghiệm 1–3 năm làm việc tại vị trí Data Analyst/ Nhân viên thống kê dữ liệu hoặc tương đương.

- Thành thạo Excel/Google Sheet, SQL nâng cao, tối ưu hóa query trên BigQuery

- Có kinh nghiệm xử lý dữ liệu lớn và xây dựng pipeline

- Có kinh nghiệm sử dụng API để thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn

- Thành thạo một trong các công cụ BI: PowerBI, Looker, Looker Studio

- Nắm vững thống kê cơ bản, cohort analysis, funnel analysis, retention analysis, A/B testing

- Ưu tiên có kinh nghiệm phân tích dữ liệu marketing như attribution, CPI, ROAS, LTV

- Kỹ năng storytelling tốt, biết biến dữ liệu thành insight dễ hiểu cho các team không chuyên

- Giao tiếp tốt, chủ động, có tư duy logic và tinh thần trách nhiệm cao