Phúc lợi

Mô tả Công việc

Xây dựng, phát triển và quản lý cộng đồng khách hàng trên các nền tảng online/offline.
Lên ý tưởng và triển khai các hoạt động nhằm tăng tương tác, kết nối cộng đồng.
Chăm sóc, phản hồi tin nhắn/bình luận của khách hàng và thành viên cộng đồng.
Phối hợp với Marketing triển khai các chiến dịch truyền thông, sự kiện cộng đồng.
Tìm kiếm và kết nối KOL/KOC, đối tác hoặc nhóm cộng đồng phù hợp.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động cộng đồng và đề xuất cải tiến.
Thu thập phản hồi khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ/sản phẩm.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Truyền thông, PR hoặc liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, kết nối và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo Facebook, TikTok, Zalo và các nền tảng mạng xã hội.
Có khả năng viết nội dung cơ bản, tổ chức hoạt động cộng đồng.
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng cộng đồng/group/fanpage.

Hà Nội

Bệnh viện Đa Khoa Phương Đông, Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội