Nhân viên Sales Admin

Hỗ trợ kinh doanh:

• Lập báo giá, soạn thảo hợp đồng, chuẩn bị hồ sơ và các chứng từ liên quan đến hoạt động bán hàng.

• Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, tình trạng giao hàng, công nợ và xử lý các phát sinh liên quan đến khách hàng.

Quản lý dữ liệu và báo cáo:

• Cập nhật thông tin khách hàng, hợp đồng, đơn hàng, doanh số đại lý vào hệ thống

• Cập nhật và báo cáo định kỳ về doanh số, tình trạng đơn hàng, chăm sóc khách hàng.

• Theo dõi tồn kho liên quan đến bán hàng,

Phối hợp liên phòng ban:

• Làm việc với bộ phận kỹ thuật để kiểm soát các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến sản phẩm.

• Phối hợp với logistics trong kiểm tra tiến độ giao nhận hàng, bảo hành/sửa chữa.

• Hỗ trợ sự kiện, hội thảo, các hoạt động marketing bán hàng khác (nếu có)

Chăm sóc và phát triển khách hàng:

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng, chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan.

• Tư vấn sản phẩm (sản phẩm kỹ thuật như vòng bi, dây curoa, thiết bị, máy móc CNC...)

• Phối hợp tìm kiếm và phát triển khách hàng mới khi cần.

Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, ......

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Sales Admin hoặc công việc hỗ trợ kinh doanh, ưu tiên từng làm trong lĩnh vực kỹ thuật, thiết bị công nghiệp.

Kỹ năng:

• Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.

• Biết sử dụng phần mềm CRM, hệ thống bán hàng là lợi thế

• Ưu tiên ứng viên biết sử dụng công cụ số vào công việc

Ngoại ngữ:

• Tiếng Anh trung cấp trở lên (soạn thảo email, hợp đồng thương mại, phản hồi khách hàng nước ngoài).

Thái độ & phẩm chất:

• Cẩn thận, có trách nhiệm, làm việc độc lập và chủ động.

• Tư duy cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và hỗ trợ các bộ phận khác.

• Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

• Sẵn sàng đi công tác, gặp gỡ khách hàng doanh nghiệp B2B trong ngành kỹ thuật, công nghiệp