Thủ Kho Tổng

Mục tiêu công việc:

Chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn diện quy trình Nhập - Xuất - Tồn tại Kho tổng Maztermind. Đảm bảo tính chính xác về số liệu hàng tồn kho thực tế so với hệ thống phần mềm đối với cả hai danh mục: Hàng thành phẩm và Bao bì/Vật tư đóng gói. Tổ chức điều phối nhân sự vận hành kho khoa học nhằm tối ưu hóa không gian lưu trữ, bảo quản sản phẩm an toàn và đáp ứng tiến độ xử lý đơn hàng chính xác cho các kênh bán hàng B2C, B2B và hệ thống cửa hàng.

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:

1.      Quản lý Xử lý Đơn hàng & Vận hành Đa kênh (B2C, B2B, Retail):

·        Kênh B2C (eCommerce): Giám sát tốc độ và chất lượng đóng gói đơn hàng từ Website, Shopee, Lazada... phối hợp chặt chẽ với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo bàn giao hàng đúng ca, đúng tiến độ cam kết.

·        Kênh B2B (Đại lý/Doanh nghiệp): Tổ chức soạn hàng, kiểm đếm số lượng lớn, đóng pallet hoặc kiện hàng lớn theo đúng quy chuẩn giao nhận của đối tác B2B; quản lý biên bản giao nhận có ký xác nhận của hai bên.

·        Kênh Chuỗi cửa hàng (Retail): Tiếp nhận yêu cầu điều chuyển hàng từ các cửa hàng bán lẻ của Maztermind, lên lịch soạn hàng và điều phối xe giao hàng định kỳ hoặc đột xuất, đảm bảo cửa hàng không bị đứt gãy hàng hóa.

·        Kiểm soát và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hoàn (Return), hàng lỗi đổi trả từ khách hàng hoặc cửa hàng chuyển về.

2.      Quản lý Đóng gói & Kho Bao bì Thương hiệu

·        Giám sát quy trình đóng gói thành phẩm (Assembly/Kitting/Packaging), đảm bảo nhân viên thực hiện đúng tiêu chuẩn đóng gói cao cấp của Maztermind (bảo vệ sản phẩm chống trầy xước, va đập trong quá trình vận chuyển nhưng vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ cao).

·        Quản lý trực tiếp Kho bao bì, hộp quà, túi giấy, tem nhãn, vật tư đóng gói: Theo dõi sát sao lượng xuất - nhập - tồn, đảm bảo vật tư đóng gói luôn sẵn sàng, không làm nghẽn tiến độ ra đơn của các kênh.

3.      Quản lý Tồn kho & Sơ đồ Kho bãi (WMS/ERP)

·        Cập nhật chính xác, kịp thời dữ liệu Nhập - Xuất - Tồn của hàng thành phẩm và bao bì lên hệ thống phần mềm của công ty hàng ngày.

·        Tổ chức sắp xếp, quy hoạch kho bãi khoa học, sạch sẽ, tối ưu không gian lưu trữ và đảm bảo an toàn cho các sản phẩm có giá trị cao, dễ trầy xước.

·        Chủ trì công tác kiểm kê kho định kỳ (tuần/tháng) hoặc đột xuất; đối chiếu số liệu giữa thực tế và phần mềm, tìm nguyên nhân và giải trình nếu có chênh lệch.

4.      Quản lý Nhân sự & Tiêu chuẩn Kho hàng

·        Sắp xếp, phân công công việc và đánh giá hiệu suất (KPI) hàng ngày của đội ngũ nhân viên kho.

·        Đảm bảo các tiêu chuẩn về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy (PCCC) và vệ sinh kho hàng sạch sẽ (chống ẩm mốc, bụi bẩn làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cao cấp).

·        Nam (>27 tuổi)

·        Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Thủ kho tổng, Giám sát kho hoặc Trưởng nhóm vận hành kho tại các công ty bán lẻ, eCommerce, hoặc các thương hiệu sản phẩm quà tặng/thời trang/nội thất cao cấp.

·        Kỹ năng chuyên môn:

o   Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý kho (WMS), hệ thống phần mềm bán hàng đa kênh hoặc ERP (như KiotViet, SAP, Odoo, Haravan/Sapo...).

o   Kỹ năng Excel tốt để xử lý số liệu, làm báo cáo tồn kho và phân tích dữ liệu vận hành.

Kỹ năng quản lý: Khả năng điều phối công việc tốt cho đội ngũ từ 3 - 7 nhân sự, chịu được áp lực tiến độ giao hàng vào các mùa cao điểm (Quà tặng lễ, Tết, Campaign lớn của sàn).

·        Tố chất cá nhân:

o   Cực kỳ cẩn thận, trung thực, tỉ mỉ (vì sản phẩm có giá trị cao và yêu cầu đóng gói khắt khe).

o   Tư duy dịch vụ, linh hoạt trong việc phối hợp giữa kho với bộ phận Sales, CS và Điều phối vận chuyển.

Quyền lợi:

·        Thu nhập: mức lương cạnh tranh, theo thỏa thuận

·        Thưởng: Theo hiệu quả công việc và quy định công ty.

·        Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, thưởng lễ Tết theo quy định công ty.

·        Thời gian làm việc từ: 8h00 – 17h, Thứ 2 – Thứ 7 (1 tháng làm việc 2 ngày thứ 7)

·        Địa điểm làm việc: 229 Trinh Quang Nghị, xã Phong Phú, Bình Hưng, Bình Chánh (nay là 229 Trịnh Quang Nghị, Xã Bình Hưng, TP.HCM)