Quản lý kho, sắp xếp hàng hóa trong kho hiệu quả:
- Lập DS KH hàng và lập sơ đồ lưu trữ (layout) và phân phối hàng hóa trong kho.
- Làm bảng kê khai khách hàng trong kho theo sản lượng.
- Hoàn thiện các quy trình lưu trữ/Xuất/Nhập hàng tại kho cho từng khách hàng.
- Hoàn thiện bảng miêu tả công việc cho từng nhân viên trong kho và phân công công việc phù hợp.
- Thường xuyên nâng cấp chất lượng dịch vu và bổ sung quy trình làm việc cho phù hợp nhu cầu thực tế của khách hàng.
- Sắp xếp bố trí hàng hóa lưu trữ hàng trong kho theo từng loại hàng cho phù hợp nhu cầu khách hàng và tăng khả năng chứa hàng trong kho
- Lập các biểu mẫu, check list cho việc kiểm đếm và xuất nhập hàng tại kho TMS.DC và các hoạt động tại kho nhằm nâng cao công tác kiểm tra giám sát công việc.
- Làm báo cáo sản lượng và các hoạt động kho cho ban GĐ hàng tháng.
Quản lý giám sát NV kho hiệu quả phù hợp với công việc tại kho:
- Lập kế hoạch nhân sự cho hoạt động kho theo từng thời điểm.
- Xây dựng, tuyển dụng nhân sự và bố trí nhân sự phù hợp với công việc thực tế
- Trực tiếp tham gia hướng dẫn nhân viên làm việc theo quy trình xuất/nhập hàng và tuân thủ theo nội quy của công ty.
- Tập huấn cho toàn NV viên kho về vệ sinh ATLĐ & PCCCC tại kho.
- Sắp xếp phân công từng nhân viên theo dõi và quản lý từng khách hàng và từng khu vực trong kho cho phù hợp.
- Xây dựng mối liên kết và đoàn kết nội bộ.
- Phối hợp với phòng ban giải quyết các chế độ cho nhân viên đang làm việc tại kho.
- Quản lý các nhà thầu làm việc tại kho.
Thực hiện ATLĐ & PCCC tại kho:
- Xây dựng và hoàn thiện quy trình ATLĐ & PCCC trong kho.
- Hướng dẫn nhân và tâp huấn cho NV học vế ATLĐ và PCCCC trong kho.
- Lập các check list cho NV kho theo dõi vế ATLĐ & PCCC.
- Xây dựng và hoàn thiện các biển cảnh báo về nguy cơ gây mất ATLĐ & PCCC trong kho.
- Theo dõi các trang thiết bị PCCC và kiểm định, bảo trì, bảo dưỡng theo đúng định kỳ.
- Xử lý và thực hiện các biện pháp để ngăn ngừa và khắc phục nếu có xảy ra mất ATLĐ và sự cố PCCC.
- Báo cáo Ban GĐ về ATLĐ & PCCC tại kho.
Chăm sóc khách hàng và nâng cao DV :
- Lập bảng DS KH tại kho.
- Xác định mục tiêu và nhu cầu của KH đang sử dung DV kho và thực hiện theo yêu cầu.
- Tư vấn cho KH sử dung DV kho hiệu quả.
- Xây dưng quy trình làm việc giữa kho và KH.
- Theo dõi các phản hồi của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh của KH liên quan đến việc hoạt động tại kho.
- Tạo mối liên kết giữa kho với KH.
- Báo cáo Ban GĐ định kỳ tình hình KH tại kho.
Quản lý và sử dụng các trang thiết bị tại kho:
- Lập DS các trang thiết bị tại kho.
- Sắp xếp hàng hóa trong kho tối ưu để tăng khả năng chứa hàng và tăng doanh thu cho kho.
- Quản lý và vận hành các trang thiết bị trong kho hiệu quả,tránh lãng phí.
- Đề xuất CTy sửa chữa hoặc mua thiết bị cần thiết nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng trong kho.
- Lập các check list theo dõi vệ sinh và bảo dưỡng các trang thiết bị trong kho.
- Báo cáo cấp trên về việc quản lý và sử dụng trang thiết bị trong kho.
Báo cáo: Báo cáo Ban GĐ về các hoạt động tại kho theo định kỳ và khi có phát sinh bất thường.
Tìm kiếm khách hàng.
Tư vấn cho GĐ kho về việc cải tiến các DV tại kho.