Lượt xem: 35,525
Mọi bộ phận trong công ty đều đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình hoạt động và phát triển của doanh nghiệp. Trong đó, bộ phận C&B mặc dù chỉ là một bộ phận nhỏ ở phòng nhân sự nhưng lại đóng vai trò chủ chốt trong việc sắp xếp, quản lý tài chính cho toàn bộ đội ngũ nhân viên. Vậy cụ thể thì công việc của nhân viên C&B là gì? Vai trò của họ trong doanh nghiệp ra sao? Hãy cùng CareerViet đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!
Để hiểu rõ về công việc của bộ phận C&B, trước tiên chúng ta cần biết nhân viên C&B là gì. C&B là cụm từ viết tắt của Compensation & Benefits. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm về mọi quyết định lương, thưởng và quyền lợi của nhân viên trong công ty.
Cụ thể, “compensation” được hiểu là khoản tiền thù lao chi trả cho một nhân viên để đổi lấy kết quả công việc của họ và khoản thưởng đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố mà công ty đưa ra. Ngoài tiền lương thì chế độ phúc lợi và quyền lợi (benefits) cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc giữ chân nhân tài cho công ty. Chế độ phúc lợi bao gồm tiền thưởng, bảo hiểm xã hội hoặc các chính sách liên quan đến đời sống tinh thần của nhân viên.
Nhân viên C&B là gì?
Bộ phận C&B trong doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng trong việc gắn kết các hoạt động kinh doanh với mục tiêu thị trường. Họ là người phân tích, tiến hành đo lường giá trị của doanh nghiệp và chuyển nó thành giá trị thực tế tương ứng.
Đồng thời, nhân viên bộ phận C&B và ban giám đốc sẽ cùng đề ra hệ thống phúc lợi định kỳ nhằm tăng năng suất cũng như khuyến khích nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Thông thường, bộ phận C&B sẽ xây dựng phương thức chi trả cho nhân viên theo hai hình thức:
- Tài chính: nguồn tiền trực tiếp (lương, thưởng, hoa hồng) và nguồn gián tiếp (bảo hiểm, phụ cấp, phúc lợi).
- Phi tài chính: Văn hóa công sở hoặc môi trường làm việc chuyên nghiệp nhằm thúc đẩy sự phát triển khả năng của mỗi thành viên. Ngoài ra, lộ trình thăng tiến rõ ràng sẽ giúp nhân viên không ngừng nỗ lực hết mình và phấn đấu đạt vị trí như mong muốn.
Hai hình thức chi trả nhân viên phổ biến hiện nay
Đây là nhiệm vụ đầu tiên mà một nhân viên C&B phải hoàn thành. Data HR (dữ liệu nhân sự) là danh sách thông tin nhân viên của công ty được hiển thị qua phần mềm hoặc tệp Excel.
Data HR chứa đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin liên lạc, ngày làm việc, mã nhân viên, loại hợp đồng, lộ trình thăng tiến,... cùng một số thông tin khác tùy theo quy định riêng của từng công ty.
Các dữ liệu nhân sự sẽ được đội ngũ C&B tiếp nhận từ phòng tuyển dụng và nhập thủ công lên file excel hoặc các phần mềm khác. Sau đó, họ sẽ tiếp tục duy trì và cập nhật các thông tin khác khi nhân viên làm việc. Công việc này có thể bao gồm việc quản lý sơ yếu lý lịch bản cứng của nhân viên.
Đây là một công việc khá quan trọng đối với vị trí C&B. Họ đóng vai trò như một chuyên viên tư vấn, xây dựng và điều chỉnh chính sách lương theo định hướng thị trường.
Đồng thời, nhân viên C&B còn phải nghiên cứu, đề xuất điều chỉnh thang bảng lương hàng năm của công ty sao cho trùng với mức lương tối thiểu theo vùng của Bộ luật Lao động. Cuối cùng là tiến hành đăng ký lại với Cơ quan quản lý lao động tại địa phương nhằm đảm bảo tuân thủ pháp lý và quyền lợi của người lao động.
Thiết lập chính sách lương định kỳ
Đây là hoạt động có tính chất định kỳ và phải thực hiện hàng tháng. Nhân viên C&B căn cứ vào bảng lương thưởng cũng như thâm niên của từng nhân viên để tính và chi trả lương theo tháng.
Công việc này chủ yếu được hỗ trợ bởi phần mềm nhằm hạn chế sự can thiệp chủ quan của con người, tránh được những tiêu cực. Tuy nhiên, nếu công ty có chính sách tiền lương phức tạp, bạn sẽ phải thực hiện các thao tác thủ công với Excel.
Sau khi tính lương, nhân viên C&B nên gửi phiếu lương cho nhân viên theo cách thủ công hoặc bằng phần mềm. Sau đó lấy ý kiến phản hồi từ nhân viên và giải quyết (nếu có sai sót trong khâu tính toán thời gian). Cuối cùng là phối hợp với các bộ phận để giải quyết thỏa đáng trong thời gian sớm nhất.
Chi trả lương và tiền thưởng cho đội ngũ nhân viên
Nhân viên C&B có trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến an sinh xã hội, chế độ bảo hiểm. Cụ thể là tính thuế thu nhập cá nhân và các chế độ phúc lợi cho nhân viên. Công việc này đòi hỏi sự chính xác, chi tiết và kịp thời để đảm bảo lợi ích tốt nhất cho người lao động.
Dựa trên kế hoạch kinh doanh hàng năm từ ban lãnh đạo, bộ phận C&B sẽ đánh giá và tổng kết thành bảng đánh giá năng lực nhân viên hàng năm. Đây là cơ sở để khen thưởng và tôn vinh nhân viên tiêu biểu cũng như thay thế những nhân viên làm việc kém hiệu quả. Tùy theo quy mô công ty, C&B sẽ là người trực tiếp đánh giá hoặc hỗ trợ tư vấn cho bộ phận nhân sự.
Ngoài những công việc trên, C&B còn cần tiếp nhận và giải quyết các tranh chấp, khiếu nại của nhân viên để đảm bảo hiệu quả công việc. Đồng thời thay mặt công ty ban hành các chính sách mới đến toàn thể nhân viên. Nhân viên C&B cần đảm bảo tính chính xác của thông tin truyền đạt và không để thông tin lan truyền sai sự thật, gây nhầm lẫn trong tổ chức.
Bộ phận C&B sẽ phải thực hiện báo cáo theo tuần, tháng, quý, năm. Bản báo cáo sẽ bao gồm các thông tin về sự thay đổi nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, hiệu suất làm việc của từng nhân viên, mức lương trung bình,...
Thực hiện báo cáo nguồn nhân lực
Đây là nền tảng thông tin nhằm hỗ trợ Trưởng phòng nhân sự hoặc ban lãnh đạo đưa ra các quyết định quan trọng về chính sách lương thưởng, phúc lợi giúp giữ chân nhân tài hoặc giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự.
Nhiệm vụ cao nhất của các nhân viên C&B nói riêng và bộ phận nhân sự nói chung là thu hút và giữ chân nhân tài. Chính vì mục tiêu này mà các công ty không ngừng cải thiện quy trình, gia tăng phúc lợi. Đặc biệt, việc giải quyết những thiệt hại, đền bù hợp đồng thực sự rất rắc rối, tìm đến AI để giải quyết những vướng mắc này sẽ giúp tối ưu thời gian rõ rệt.
Sử dụng AI như là một công cụ phục vụ cho công cuộc phân tích dữ liệu của C&B (Nguồn: Internet)
Leena AI là một AI đàm thoại dành cho doanh nghiệp (Nguồn: Internet)
Leena AI giúp đo lường hiệu quả hoạt động doanh nghiệp (Nguồn: Internet)
Lưu ý rằng các tính năng cụ thể của Leena AI có thể khác nhau, và bạn nên tham khảo tài liệu chính thức hoặc liên hệ trực tiếp với Leena AI để biết thông tin chi tiết về cách nền tảng của họ có thể hỗ trợ quy trình C&B.
Thành thạo Excel, Word và PowerPoint là điều kiện tiên quyết không chỉ đối với công việc nhân viên C&B mà còn là yêu cầu chung cho tất cả các ngành nghề hiện nay. Kỹ năng này giúp bạn làm việc dễ dàng hơn với các tài liệu, thông tin và dữ liệu, đặc biệt là những con số.
Trong thời đại công nghệ hiện nay, để quản lý hiệu quả nguồn dữ liệu lớn, nhân viên C&B cần phải có kỹ năng phân tích số liệu. Cụ thể, bộ phận C&B có nhiệm vụ thu thập, phân tích và sử dụng những số liệu về nhân sự. Đây không phải là những con số vô căn cứ mà phải được xác minh bằng sự phân tích logic và khả năng nhận định chính xác.
Kỹ năng phân tích, đánh giá dữ liệu và số liệu
Kỹ năng này không chỉ cần thiết đối với những ai làm việc trong bộ phận C&B mà còn rất quan trọng ở nhiều lĩnh vực. C&B là bộ mặt của công ty đối với nhân viên và thay mặt công ty xử lý các vấn đề liên quan đến đời sống và tinh thần của người lao động. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thấu hiểu tâm lý là yếu tố quan trọng hàng đầu.
Kỹ năng đàm phán cũng là một yếu tố rất quan trọng vì công việc của bạn liên quan đến lương thưởng và tạo ra các phúc lợi cho nhân viên. Bạn cần phải duy trì mối quan hệ hài hòa giữa nhân viên và công ty.
Kiến thức về luật lao động và an sinh xã hội là vô cùng cần thiết nếu bạn là chuyên gia C&B trong công ty. Bạn cần cân bằng giữa nhu cầu của nhân viên, khả năng của công ty và các yêu cầu pháp lý.
Đây là yêu cầu chủ chốt nhưng cũng là một nhiệm vụ khó khăn vì các văn bản pháp luật luôn cập nhật và đổi mới. Nhiệm vụ của bộ phận C&B chính là nghiên cứu, cập nhật các văn bản pháp luật liên quan đến chính sách, phúc lợi của người lao động.
Một trong những lý do chính khiến nhiều bạn trẻ tìm việc làm nhân viên C&B đó chính là cơ hội nghề nghiệp rộng mở, đặc biệt là ở các khu công nghiệp, công ty lớn. Công tác xử lý C&B là bắt buộc đối với bất kỳ nghề nghiệp hoặc lĩnh vực nào, vì vậy cơ hội nghề nghiệp trong ngành này là rất lớn.
Sinh viên tốt nghiệp có thể nhận được các vị trí thực tập với lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, ví dụ: Thực tập / Học việc → Thử việc → Nhân viên toàn thời gian.
Nhân viên C&B -> Chuyên viên C&B -> C&B Supervisor -> C&B Manager -> HR Manager -> HR Director
Lộ trình thăng tiến của nhân viên C&B
Với xu hướng tuyển dụng lực lượng lao động trẻ tuổi hiện nay, những bạn trẻ vừa ra trường sẽ có cơ hội làm việc trong bộ phận C&B cùng lộ trình thăng tiến rõ ràng. Tùy theo khả năng của mỗi người và quy mô công ty, sau 1 - 3 năm làm việc, bạn có thể trở thành một chuyên viên C&B. Sự tích lũy kiến thức, kỹ năng cũng như trau dồi kinh nghiệm và không ngừng nỗ lực trong suốt quá trình làm việc sẽ giúp bạn nhanh chóng thăng cấp lên vị trí cao nhất trong ngành Nhân sự.
>>> Xem thêm: Nhân viên hành chính nhân sự: Nhiệm vụ, kỹ năng cần có là gì?
Sẽ không có một con số chính xác hay cố định cho mức lương của vị trí nhân viên C&B. Bởi vì con số này sẽ phụ thuộc vào quy mô của từng doanh nghiệp, khối lượng, độ khó công việc, công ty nước ngoài hay Việt Nam,...
Tuy nhiên, dựa trên các thông tin tuyển dụng nhân viên C&B được đăng tải trên CareerViet.vn, thu nhập trung bình của vị trí này vào khoảng 11 triệu đồng/tháng. Trong đó, mức lương thấp nhất dành cho ứng viên không có kinh nghiệm là 9 triệu đồng/tháng. Đối với những cá nhân có kinh nghiệm lâu năm trong ngành, mức lương có thể chạm ngưỡng 20 triệu đồng/tháng.
Vị trí nhân viên C&B đã và đang là một nghề hot và có triển vọng nghề nghiệp cao. Vì vậy, nếu bạn yêu thích ngành nhân sự và có kỹ năng phân tích, phán đoán tốt thì đừng ngại thử sức với lĩnh vực mới mẻ, thú vị này nhé! Nếu bạn có nhu cầu tìm việc làm nhân viên C&B hoặc bất cứ ngành nghề nào trong lĩnh vực nhân sự, đừng quên truy cập CareerViet.vn để tìm được việc làm ưng ý.
Top những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất:
Tìm việc làm | Nam Á Bank tuyển dụng | Nestle tuyển dụng | Bắc A Bank tuyển dụng | SCB tuyển dụng | PVcomBank tuyển dụng | Việc làm 4 tiếng 1 ngày TPHCM | ACB tuyển dụng | Vinmart tuyển dụng
CareerViet
Vị trí HOT đang tuyển
