Employment Information
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Job level | Entry Level |
Salary | $ 7,000,000 - 9,000,000 VND |
Deadline to apply | 30/09/2024 |
Industry | Marketing , Medical / Healthcare , Customer Service |
- Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng, người bệnh;
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ/gói khám;
- Báo cáo nhanh chóng, kịp thời các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng tới người phụ trách;
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các bảo hiểm bảo lãnh viện phí;
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban bộ phận nhằm đảm bảo cung cấp và đáp ứng các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng;
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc Bệnh viện, Trưởng phòng phân công.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị bệnh viện, Marketing, Ngoại giao,…
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng;
- Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống tốt;
- Ngoại hình ưa nhìn;
- Tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng thành thạo;
- Ưu tiên nữ và có kiến thức về ngành y.
Similar jobs