Danh mục

12 bước để lấy lại danh tiếng của tổ chức

Công ty của bạn lâm vào một cuộc khủng hoảng. Danh tiếng của công ty và của lãnh đạo bị tổn hại nặng nề. Phải làm gì để vượt qua khủng hoảng và hồi phục danh tiếng mà mọi người dày công xây đắp bấy lâu?

Bước 1: Lãnh đạo = người phát ngôn chính thức

Nhà lãnh đạo phải phải là người phát ngôn chính thức của tổ chức trong thời kỳ tổ chức gặp khủng hoảng. Danh tiếng của vị lãnh đạo và danh tiếng của công ty có liên hệ rất chặt chẽ. Lãnh đạo được nhiều người xem như bộ mặt của tổ chức. Nếu khi mọi chuyện trở nên tốt đẹp, lãnh đạo nhận được nhiều lợi ích nhất thì họ cũng phải chấp nhận chịu nhiều lời chỉ trích nhất khi mọi chuyện không như ý muốn.

Bước 2: Truyền thông không mệt mỏi

Truyền thông một cách hiệu quả trong suốt thời kỳ khủng hoảng là việc làm cần thiết. Ông Rick Wagoner -CEO của General Motors giải thích: "Mọi người luôn luôn đói khát thông tin trong thời kỳ thử thách".

Bước 3: Đừng đánh giá thấp khủng hoảng và các đối thủ cạnh tranh

Có những điều về khủng hoảng mà nhà lãnh đạo không muốn nghe, nhưng cần phải nghe. Khủng hoảng của tổ chức bạn có thể trở thành cơ hội của nhiều đối thủ cạnh tranh.

Bước 4: Tập trung vào những việc cần làm tiếp theo

Rơi vào tình huống khẩn cấp đòi hỏi nhóm điều hành tập trung nhiều vào điều xảy ra tiếp theo và bớt tập trung vào những điều đã xảy ra.

Bước 5: Phân tích điều gì đúng và sai

Ngay khi nhà lãnh đạo cảm thấy rằng họ đã tạm thời ổn định hoặc cứu nguy được danh tiếng của công ty sau thời kỳ khủng hoảng, họ nên lùi lại và nghiên cứu sai lầm riêng của mình và của những người khác. Bằng cách này, công ty có thể tránh lặp lại sai lầm và có thể tìm ra các vấn đề lớn hơn vẫn nằm sâu bên dưới.

Bước 6: Đo lường

Để theo dõi quá trình hồi phục danh tiếng, việc đo lường là cần thiết. Các công ty và các nhà lãnh đạo cần có thời gian, có bằng chứng chứng tỏ công ty đang đi đúng định hướng.

Bước 7: Duy trì văn hóa tổ chức

Gây dựng hoặc phục hồi nền văn hóa tổ chức, trong đó lãnh đạo gắn kết nhân viên và gợi ý những điều nên làm, với mong muốn giúp đỡ. Hầu hết việc phục hồi danh tiếng có liên quan đến việc tuyển dụng những nhân viên giỏi.

Bước 8: Nắm bắt thay đổi

Khi khủng hoảng tấn công và quá trình hồi phục bắt đầu, các doanh nghiệp thường có nhiều thay đổi. Rất nhiều khủng hoảng đã xảy ra chỉ bởi các nhà lãnh đạo không thấy, phớt lờ hoặc không nhìn nhận các thay đổi một cách nghiêm túc.

Bước 9: Đương đầu với giới truyền thông

Các công ty có nhiều kênh để thu thập thông tin mà không chỉ dựa vào một kênh duy nhất như trước đây. Cùng với truyền thông truyền thống, các công ty có kênh riêng như website, blog, quảng cáo trực tuyến...Tuy nhiên, các phương tiện này có thể phát đi những thông tin không mong muốn làm tổn hại đến danh tiếng của công ty.

Bước 10: Tăng lực cho nhân viên

Nếu quá trình phục hồi danh tiếng được tiến hành và nhân viên được truyền cảm hứng, các công ty sẽ có thời gian làm tăng đà cần thiết để đẩy về phía trước.

Bước 11: Cam kết rằng quá trình phục hồi danh tiếng giống như cuộc chạy marathon

Điều này nghĩa là nó được duy trì bền bỉ và vững chắc, không phải là một cuộc chạy nước rút. Nhưng nhà lãnh đạo nên thừa nhận việc phục hồi thường xuyên, liên tục, không có ngày nghỉ.

Bước 12: Giảm bớt việc mạo hiểm danh tiếng của tổ chức

Khi quá trình hồi phục đi vào quy củ, và công ty đã "khỏe mạnh" trở lại, mạo hiểm về danh tiếng nên được kiểm soát chặt chẽ.

Nguồn: Theo Lãnh Đạo

Việc Làm VIP ( $1000+)

Chuyên viên xử lý nợ (Cà Mau/Kiên Giang/Bạc Liêu)

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : Cạnh Tranh

Cà Mau | Cần Thơ

14/02/2025

Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (ASM) - KV Miền Bắc 3 ( Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Bình, Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình)

Công ty TNHH SX-TM-DV Qui Phúc

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hải Phòng

14/02/2025

Kế Toán Thuế (Thông Thạo Tiếng Trung)

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Project Manager (JDHAN-0225-004)

Oxford University Clinical Research Unit (OUCRU Vietnam)

Lương : 35 Tr - 45 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Brand Marketing

CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM QUỐC TẾ AMM - GERMANY

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Head of D2C Channel (Ecommernce & Social Commerce)

Bảo mật

Lương : 3,000 - 4,000 USD

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Trợ lý GĐ (Sản xuất)

Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoei VN

Lương : 20 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

TRƯỞNG NHÓM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-commerce Team Leader)

CÔNG TY CỔ PHẦN KTG ELECTRIC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

VinCons_Chuyên viên Nhân sự

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VINCONS

Lương : 800 - 1,000 USD

Hà Nội

14/02/2025

Chỉ Huy Trưởng

Công ty cổ phần ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Toàn quốc | Hà Nội

14/02/2025

Senior Accountant (JDHAN-0225-003)

Oxford University Clinical Research Unit (OUCRU Vietnam)

Lương : 35 Tr - 45 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

KỸ SƯ THIẾT KẾ KẾT CẤU [XHOME SG]

Công ty CP XHOME Việt Nam

Lương : 18 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Giám Đốc Kinh Doanh Chuỗi Nhà Thuốc

Công ty TNHH Bình Việt Đức (BIVID)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh | Hà Nội

14/02/2025

KIẾN TRÚC SƯ THIẾT KẾ KHÁCH SẠN

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

14/02/2025

Junior Project Manager (Food Project - Tay Ninh)

De Heus LLC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Project Management (level staff) - The Electronics Manufacturing or PCBA Industry

Công ty TNHH Cicor Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

14/02/2025

Trưởng Phòng Kỹ Thuật (Da Thuộc)

Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Technical Finishing Manager (for EXPAT)

Công Ty TNHH Maker Sixty Four

Lương : Cạnh Tranh

Long An

14/02/2025

TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH KHÁCH ĐOÀN

CÔNG TY CỔ PHẦN FRESH TRAVEL

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Kỹ sư Vật liệu Xây dựng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Trung Nam - TRUNGNAM GROUP

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Đồng Nai

14/02/2025

Telesales

Công ty CP Toshiko Việt Nam

Lương : 10 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

DIGITAL MARKETING SPECIALIST

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG K PLUS

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Chuyên viên cao cấp An toàn thông tin (Pentest)

Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel

Lương : 20 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Senior Graphic Designer - Motion focus

Francia Beauty Co., Ltd.

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

SALES MANAGER - LOGISTICS

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG K PLUS

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Health and Safety, Procurement Officer (JDHAN-0225-002)

Oxford University Clinical Research Unit (OUCRU Vietnam)

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (ASM) - Tây Nguyên 1 (Bình Phước- Đắk Nông- Lâm Đồng)

Công ty TNHH SX-TM-DV Qui Phúc

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Bình Phước

14/02/2025

CHUYÊN VIÊN KINH DOANH KÊNH ĐẠI LÝ/PHÂN PHỐI (Làm việc tại TP. HCM)

Công ty CP Thương mại Dịch vụ An Biên

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Trình Dược Viên ETC / OTC

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐẠI PHÚ AN

Lương : 8 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Giám Đốc Chi Nhánh (Ocean Edu Bãi Cháy) - Lương từ 14 triệu/tháng

Công Ty CP Giáo Dục Đại Dương

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Quảng Ninh

14/02/2025

GIÁM SÁT BÁN HÀNG KÊNH THỊ TRƯỜNG - KHU VỰC MIỀN ĐÔNG

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Dược Phẩm HTP

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Đồng Nai | Bình Dương | Bà Rịa - Vũng Tàu

14/02/2025

Giám sát xây dựng và lắp đặt đường dây tải điện (tại Việt Nam)

Công ty cổ phần Xây dựng Công trình IPC

Lương : 22 Tr - 27 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh | Quảng Trị

14/02/2025

Nhân Viên Kỹ Thuật Bán Hàng kv Hà Nội

CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN TÂN MINH

Lương : 10 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Manufacturing Engineer (Electrical/Mechanical)

CÔNG TY TNHH TEXON SEMICONDUCTOR TECHNOLOGIES

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Bắc Ninh

14/02/2025

Production Engineer

CÔNG TY TNHH TEXON SEMICONDUCTOR TECHNOLOGIES

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Bắc Ninh

14/02/2025

Kỹ sư Tư Vấn Giám Sát Công Trình Giao Thông Cầu - Đường

CareerViet's client

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

14/02/2025

Nhân Viên Kinh doanh kv Hà Nội

CÔNG TY CP CƠ KHÍ TÂN MINH

Lương : 7 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Chuyên viên kế hoạch sản xuất

Công ty TNHH Charm Ming (Việt Nam)

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Bà Rịa - Vũng Tàu

14/02/2025

[Japanese] Business Development Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

13/02/2025

Demand Supply Planner/ DRP Planner

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : 30 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Project Manager/Quản lý dự án

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

General Accountant

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Medical Affairs officer

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : 35 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Finance analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Quản lý dự án/Giám đốc nhà máy

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : 30 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

13/02/2025

TRƯỞNG KINH DOANH KHU VỰC KÊNH FS, GT NGÀNH HÀNG THỰC PHẨM TIÊU DÙNG NHANH

CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CHOLIMEX

Lương : 40 Tr - 45 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Kỹ thuật viên (Hiệu chuẩn, Sửa chữa, Lắp đặt)

CÔNG TY TNHH AMITEC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

14/02/2025

TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH (HẠT NHỰA NGUYÊN SINH) - MIỀN BẮC

CÔNG TY CỔ PHẦN Á ĐÔNG ADG

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

13/02/2025

Trưởng ban vận hành khu đô thị

Công ty cổ phần Tập đoàn Danko

Lương : 40 Tr - 60 Tr VND

Thái Nguyên

13/02/2025

Senior Credit Risk Management Strategy Specialist

FE CREDIT

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Brand Marketing Team Lead - Mizuwari Bar

CÔNG TY TNHH HOÀNG AN NHIÊN

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Trưởng Phòng Phát Triển Năng Lực Bán Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Sales Capabilities Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Kế toán trưởng

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ ITS

Lương : 27 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Chuyên viên Xử lý nợ

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu | Đồng Nai | Khánh Hòa

13/02/2025

Head of Quality (medical)

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Kế toán trưởng

Công Ty CP Đầu Tư Địa Ốc Khang An

Lương : 25 Tr - 60 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

SALES MANAGER B2B (Trưởng Phòng Kinh Doanh)

CÔNG TY CỔ PHẦN MBB RETAIL

Lương : 30 Tr - 50 Tr VND

Hồ Chí Minh

13/02/2025

Chuyên Viên Tài Chính Nguồn Vốn

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES THUỘC TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

14/02/2025

Fullstack Developer

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

13/02/2025

Dành cho nhà tuyển dụng

Danh mục

Danh mục

12 bước để lấy lại danh tiếng của tổ chức

Việc Làm VIP ( $1000+)

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer

Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự

PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn

Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation

Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế

Quan tâm

Tìm công việc dành cho bạn

Vị trí HOT đang tuyển

Bài viết nổi bật

CareerViet và Hiệp hội Nhân sự - HRA chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược

Bộ Từ Điển Về Các Xu Hướng Nổi Bật Trong Nơi Làm Việc Từ A đến Z

Recap Holistic Excellence 2024: Sự Kiện Nhân Sự Cấp Cao & Lễ Vinh Danh Employer of Choice

CÔNG BỐ VINH DANH TOP NHÀ TUYỂN DỤNG YÊU THÍCH 2024 - EMPLOYER OF CHOICE

Lương Net là gì? Phân biệt Lương Net và lương Gross cực chuẩn