Danh mục

Thành công từ những ấn tượng đầu tiên

Trên cương vị nhà quản lý, để không phải đau đầu với chuyện “nhảy cóc” của nhân viên, bạn cần biết tạo ấn tượng ban đầu để giữ chân họ.

Đừng lơ là chương trình định hướng nhân viên mới

Jay Jamrog, phó giám đốc cấp cao của một viện nghiên cứu đặt tại Florida (Mỹ), nhận định: “Những ngày làm việc đầu tiên của nhân viên mới rất quan trọng. Nó là yếu tố chính tạo ra ấn tượng tích cực đầu tiên chứng tỏ sự trung thành của họ”.

Tuy nhiên theo một cuộc khảo sát tiến hành vào tháng 8-2007, hơn 1/2 công ty rất chi li trong việc cung cấp các vật dụng văn phòng (như bút viết, đồng phục và file đựng tài liệu…). Điều này đã làm các nhân viên mới hết sức ngỡ ngàng.

“Công ty nên tạo cơ hội để các nhân viên mới giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với người lãnh đạo trong công ty ngoài giờ làm việc, nhất là cần phải đưa ra một cơ hội đặc biệt nào đó nhằm tạo ấn tượng cho nhân viên mới ở công ty” - Jamrog khuyến cáo.

Một cuộc khảo sát khác do Công ty Robert Half International công bố ngày 10-5-2007 cho biết 1/3 trong tổng số 492 nhân viên làm toàn và bán thời gian nói công ty của họ không tiến hành các chương trình định hướng chính thức khi họ vào công ty; 2/3 cho biết công ty có tổ chức các chương trình định hướng chính thức; và 87% trong số này nhận định các chương trình này đều mang lại hiệu quả.

Max Messmer, chủ tịch kiêm CEO của Công ty Robert Half International, cho rằng: “Ngày làm việc đầu tiên của một nhân viên sẽ để lại ấn tượng lâu dài và một chương trình định hướng giúp các nhân viên thích nghi nhanh hơn và thoải mái hơn”.

Ông cho biết thêm: “Những chương trình này cũng cung cấp cho nhà tuyển dụng cơ hội củng cố giá trị, hình ảnh và sự kỳ vọng của công ty, nhưng họ phải tiếp tục thực hiện nó một cách hiệu quả”.

Robert Half International đưa ra một số “mẹo” nhỏ cho một chương trình định hướng thành công như sau:

Người giám sát nên đưa nhân viên mới đi một vòng công ty, giới thiệu họ với các nhân viên và giải thích các thủ tục/qui trình làm việc.

Sự hiện diện của một chuyên viên hay người lãnh đạo trong công ty (CEO, quản lý...) sẽ góp phần gia tăng hiệu quả cho buổi học định hướng. Nếu điều đó không thể thực hiện, hãy xem xét đến giải pháp khác: một băng video chất lượng cao hay minh chứng/trải nghiệm trực quan sinh động nào đó.

Các thông tin truyền đạt phải kết nối chặt chẽ. Ý tưởng truyền đạt trong buổi học định hướng nên phản ánh những tiêu chí được đưa ra trong suốt quá trình tuyển dụng và làm sao công ty thể hiện bản thân mình ra bên ngoài.

Dawn Passaro, nhân sự kỳ cựu với 20 năm kinh nghiệm, đang làm trợ lý nghiên cứu marketing cho Fisher Vista LLC/HRmarketer.com (bang California), kể: “Chúng tôi dùng bữa trưa với vị CEO - giám đốc điều hành mỗi tháng, mục đích là những người mới có cơ hội gặp gỡ nói chuyện với vị CEO của họ. Đó là một cách truyền đạt các giá trị của công ty và giới thiệu các nhân viên mới với CEO, đồng thời ban giám đốc cũng “ghi điểm” thật hiệu quả đối với nhân viên mới, để họ thấy rằng vị CEO sẵn sàng bỏ thời gian để gặp gỡ từng người trong họ”.

Buổi định hướng gồm một bài thuyết trình (thông qua chương trình Power Point) ngắn của CEO về lịch sử và văn hóa của công ty, tiếp theo là một buổi Q&A (đặt câu hỏi và trả lời). Dawn Passaro cho biết thêm: “Mục đích của buổi gặp gỡ định hướng này giúp cho các nhân viên mới cảm nhận được sự gần gũi với CEO của họ và giới thiệu văn hóa “mở” của công ty, luôn lĩnh hội chào đón các nhân tố mới”.

Frank Pereira, một đối tác điều hành của Tập đoàn Capstan - công ty tư vấn doanh nghiệp ở San Francisco, kể: “Họ chia buổi học định hướng cho các nhân viên mới thành hai phần: phần chào đón và phần đào tạo cho tất cả các nhân viên”. Các nhân viên này thưởng thức các món ăn trưa sau khi kết thúc phần chào đón. Ra về, họ còn được tặng một áo sơmi thể thao hàng hiệu và một phần quà cho người nhà.

Phần đào tạo bao gồm từ ba đến bốn buổi mỗi tháng, mỗi buổi kéo dài từ hai đến ba ngày; bài tập về nhà hằng tuần kết hợp với đào tạo trực tuyến trên mạng là một phần trong chương trình đào tạo mỗi tuần cũng như hướng dẫn giải quyết các tình huống nảy sinh trong quá trình giao dịch với khách hàng...

“Chương trình định hướng có thể triệt tiêu ngay các câu hỏi trước khi các nhân viên mới định hỏi, cho phép họ tập trung nhanh chóng vào công việc của mình và giảm stress” - Frank Pereira kết luận.

Nguồn: Theo TTO

Việc Làm VIP ( $1000+)

Trưởng Bộ phận/ Chuyên viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

BVBank - Ngân hàng Bản Việt

Lương : Cạnh Tranh

Long An | Sóc Trăng | Kiên Giang

22/01/2025

Kiểm toán viên cao cấp

Ngân hàng TMCP Bản Việt - BVBank

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Thị xã Quảng Yên, CN. Uông Bí (CN24.2065)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : 10 Tr - 35 Tr VND

Quảng Ninh

22/01/2025

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Thị xã Điện Bàn, CN. Hội An (CN24.2062)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : 10 Tr - 35 Tr VND

Đà Nẵng

22/01/2025

Chuyên viên UB - Phòng giao dịch Ba Đồn, CN. Quảng Bình (CN25.03)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : 9 Tr - 35 Tr VND

Quảng Bình

22/01/2025

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Ba Đồn, CN. Quảng Bình (CN25.02)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : 10 Tr - 35 Tr VND

Quảng Bình

22/01/2025

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Ba Đồn, CN. Quảng Bình (CN25.01)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : 9 Tr - 35 Tr VND

Quảng Bình

22/01/2025

Chuyên viên UB - Thị xã Quảng Yên, CN. Uông Bí (CN24.2066)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Lương : 9 Tr - 35 Tr VND

Quảng Ninh

22/01/2025

Kỹ Sư Trưởng Tòa Nhà (Chief Engineer)

Savills Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

QA/QC Engineer

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VILAI VIỆT

Lương : 800 - 1,200 USD

Quảng Ninh | Hưng Yên

22/01/2025

Human Resources Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Planning Engineer

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VILAI VIỆT

Lương : 800 - 1,200 USD

Quảng Ninh | Hưng Yên

22/01/2025

Safety Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VILAI VIỆT

Lương : 1,000 - 1,500 USD

Quảng Ninh | Hưng Yên

22/01/2025

General Accountant

CÔNG TY TNHH MINTHACARE

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

R&D Senior Engineer (Cooling)

Panasonic Appliances Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hưng Yên

22/01/2025

Thông dịch viên - Tiếng Nhật

Công Ty TNHH Earth Corporation Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Quản Lý Vận Hành Livestream Thương Mại Điện Tử

VIETNAM GOBUY E-COMMERCE - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Senior Accouting Specialist (Proficient in Microsoft Dynamics 365)

Starbucks Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

HN - Bác Sĩ Da Liễu

Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc

Lương : 20 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

22/01/2025

Chuyên Viên Kiểm Toán Nội Bộ

Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Operation Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÊ LA

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Project Sales Manager

HR Vietnam’s ESS Client

Lương : 35 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội

22/01/2025

Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (ASM) – Miền Đông và Tây Nguyên

Công Ty TNHH Earth Corporation Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

KV Đông Nam Bộ

22/01/2025

Test Technician / Test Engineer

HR Vietnam’s ESS Client

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Hưng Yên | Hà Nội

22/01/2025

Trưởng phòng quản lý thiết kế cảnh quan (chủ đầu tư)

Tập Đoàn Tân Á Đại Thành

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

22/01/2025

Store Manager (Retail - Hanoi)

KKV Vietnam

Lương : 28 Tr - 38 Tr VND

Hà Nội

23/01/2025

Phó phòng kế toán

Công ty TNHH PHD

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

22/01/2025

QA Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

22/01/2025

Trưởng phòng Kinh doanh (Mảng đồng Phục)

Công ty Cổ phần Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

22/01/2025

115191 - Junior HVAC Engineer - Construction

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Kế Toán Tổng Hợp

Công ty TNHH PHD

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

22/01/2025

115194 - Senior HVAC Engineer - Construction

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH CHUỖI NHÀ HÀNG

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

115227 - Sales Manager - Logistics

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : Cạnh Tranh

Long An

22/01/2025

115295 - Accounting & Tax Manager- Consulting

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 30 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Nhân viên Livestream Tiktokshop

CÔNG TY TNHH CHUỖI CUNG ỨNG MEIJIN VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

115269 - ESG (Environmental, Social, and Governance) Auditor - Testing Service

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH CHUỖI NHÀ HÀNG

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Designer Supervisor

CÔNG TY TNHH MINTHACARE

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

International Sales Executive

Công Ty TNHH TNI KING COFFEE

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Operation Manager - EDD Hà Nội

Công Ty NABATI Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

22/01/2025

Nhân viên CSR (HSE + audit)

CÔNG TY TNHH DECHANG VIỆT NAM

Lương : 18 Tr - 30 Tr VND

Đồng Nai

22/01/2025

NHÂN VIÊN KINH DOANH THỊ TRƯỜNG (HÀ NỘI)

Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung

Lương : 15 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

22/01/2025

Outsource & Sourcing Supervisor (Garment Field)

Un-Available LTD Co.,

Lương : Lên đến 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Brand Marketing Manager

DIAG

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Quản Lý Dự Án (Project Manager)

VIETNAM GOBUY E-COMMERCE - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH CHUỖI NHÀ HÀNG

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Bình Thuận

22/01/2025

TRƯỞNG PHÒNG PHÁI CỬ /파견 팀장/SECONDMENT MANAGER

Công ty TNHH Yura Corporation Vina

Lương : Trên 80 Tr VND

Quốc tế

22/01/2025

115196 - Junior Electrical Engineer - Construction

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

HR Manager

Công ty Cổ Phần Công Nghệ Du Lịch Gotadi

Lương : 1,000 - 1,500 USD

Hồ Chí Minh

22/01/2025

SALES MANAGER

Gilimex

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

115197 - Senior Electrical Engineer - Construction

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

115144 - Junior Product Manager - Pharmaceutical

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

114976 - Sales Support - Factory Automation

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 17 Tr - 23 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

115001 - Chemical Sales Executive (Paper) - Chuyên viên Kinh doanh - Trading

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Chuyên viên tư vấn tuyển sinh - Bình Dương

Wall Street English

Lương : 10 Tr - 35 Tr VND

Bình Dương

23/01/2025

Product Marketing Specialist (Fashion/ Casual Wear)

CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & CLINIC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Tại Hiện Trường

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Lương : 15 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội | An Giang

22/01/2025

115043 - Japanese Speaking - Fabric QC Staff - Nhân viên QC Hàng vải - Textiles

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 23 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

22/01/2025

Nhân Viên Thu Hồi Và Xử Lý Nợ Qua Điện Thoại (TA128)

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Lương : 12 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

22/01/2025

Dành cho nhà tuyển dụng

Danh mục

Danh mục

Thành công từ những ấn tượng đầu tiên

Việc Làm VIP ( $1000+)

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer

Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự

PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn

Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation

Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế

Quan tâm

Tìm công việc dành cho bạn

Vị trí HOT đang tuyển

Bài viết nổi bật

CareerViet và Hiệp hội Nhân sự - HRA chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược

Bộ Từ Điển Về Các Xu Hướng Nổi Bật Trong Nơi Làm Việc Từ A đến Z

Recap Holistic Excellence 2024: Sự Kiện Nhân Sự Cấp Cao & Lễ Vinh Danh Employer of Choice

CÔNG BỐ VINH DANH TOP NHÀ TUYỂN DỤNG YÊU THÍCH 2024 - EMPLOYER OF CHOICE

Lương Net là gì? Phân biệt Lương Net và lương Gross cực chuẩn