Nhân viên kinh doanh Logistics và những điều cần biết trong nghề

Lượt xem: 41,272

Ngành Logistic trong những năm gần đây đã nhận được sự quan tâm không nhỏ của đông đảo sinh viên và doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải ai cũng thật sự hiểu rõ về ngành nghề này. Nhân viên kinh doanh Logistic được coi là một trong những vị trí trọng yếu của ngành nghề, đóng góp một phần lớn vào lợi nhuận của doanh nghiệp. Để tìm hiểu rõ hơn về vị trí công việc này, hãy cùng CareerViet khám phá thông qua bài viết sau đây nhé!

 

Nhân viên kinh doanh Logistics và những điều cần biết trong nghề
Nhân viên kinh doanh Logistics

1. Vị trí nhân viên kinh doanh Logistics là gì?

Trước khi tìm hiểu về nhân viên kinh doanh Logistic, trước tiên bạn nên tìm hiểu về ngành Logistic là gì? Logistic chính là lĩnh vực thuộc dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ các nơi trên thế giới về đến tay người tiêu dùng và ngược lại. Ngoài việc vận chuyển hàng hóa Logistic còn có thêm nhiều công việc khác như là dịch vụ kho bãi, sản xuất bao bì, đóng gói, lưu trữ,...Vì vậy nên công việc về Logistic cần có sự hợp tác ăn ý giữa các phòng ban. Nhân viên kinh doanh logistic cũng là một trong những vị trí quan trọng trong phòng ban. Vậy nhân viên kinh doanh Logistics là gì?

Nhân viên kinh doanh Logistics và những điều cần biết trong nghề
Vị trí nhân viên kinh doanh Logistics là gì

Nhân viên kinh doanh Logistic chính là những người làm việc ở các công ty Logistic hoặc trong các đơn vị hậu cần của một doanh nghiệp.

Trách nhiệm của vị trí này là tìm kiếm và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, cung cấp giá cước, các chi phí vận chuyển liên quan, lập kế hoạch và thực hiện, hỗ trợ điều phối công việc, giám sát các hoạt động đang diễn ra trong chuỗi cung ứng của một tổ chức.

2. Mô tả công việc nhân viên kinh doanh Logistics

Nếu bạn đang thắc mắc về bảng mô tả công việc nhân viên kinh doanh Logistics là gì thì hãy tham khảo chi tiết ngay sau đây:

2.1 Nhân viên kinh doanh Logistics làm việc tại hãng tàu/hãng hàng không

- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại công ty, cung cấp giá cước cùng các chi phí khác liên quan, cung cấp lịch tàu/máy bay, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đóng hàng, hoàn tất các chứng từ và thủ tục, đưa hàng xuống tàu/máy bay,...

- Chăm sóc khách hàng thường xuyên bằng cách giữ liên lạc, cập nhật các thông tin về dịch vụ vận chuyển, ưu đãi khi sử dụng dịch vụ,...

- Theo dõi và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ tại công ty để đảm bảo chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.

Nhân viên kinh doanh Logistics và những điều cần biết trong nghề
Nhân viên kinh doanh Logistics làm việc tại hãng tàu/hãng hàng không

2.2 Nhân viên kinh doanh Logistics trong các công ty Forwarder

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ liên quan đến Logistic.
- Tư vấn, cung cấp đầy đủ các thông tin về cước phí, dịch vụ all-in và thuyết phục khách hàng một cách khéo léo để khách hàng phát sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
- Gửi báo giá cho khách hàng chốt để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Lên lịch trình và chăm sóc khách hàng thường xuyên, đặc biệt là đối với những khách hàng cũ (gọi điện, gửi email thăm hỏi, cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi).
- Thông báo trực tiếp cho khách hàng khi đến thời gian gia hạn hợp đồng cũng như các gói dịch vụ mà khách hàng sử dụng tại công ty.
- Cung cấp các thông tin liên quan để hỗ trợ công việc cho các nhóm hậu cần.
- Đảm bảo sự an toàn hàng hóa, không bị nhầm lẫn các kiện hàng của khách khi vận chuyển từ kho.
- Thông báo cho khách hàng để xác nhận đơn hàng. Đặt các đơn hàng hỗ trợ cho khách khi có nhu cầu vận chuyển tới nhà vận chuyển và môi trường khác.
- Làm việc với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa diễn ra đúng thời gian và an toàn

Nhân viên kinh doanh Logistics và những điều cần biết trong nghề
Nhân viên kinh doanh Logistics trong các công ty Forwarder

3. Yêu cầu để trở thành nhân viên kinh doanh Logistics

Việc làm nhân viên kinh doanh Logistics yêu cầu những kỹ năng và kinh nghiệm sau:

3.1 Trình độ, chuyên môn

- Tối thiểu yêu cầu bằng tốt nghiệp Trung học.
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống và hiểu biết về các tiêu chuẩn an toàn.

3.2 Kỹ năng

- Thông thạo các kỹ năng về tin học văn phòng, đặc biệt là biết sử dụng các phần mềm về Microsoft Excel.
- Kỹ năng giao tiếp: Vì đặc thù công việc liên quan đến việc tiếp xúc với khách hàng ở bên ngoài và nội bộ nên đây là kỹ năng quan trọng cần có đối với một nhân viên kinh doanh Logistic.
- Kỹ năng tổ chức: Nhân viên kinh doanh Logistic cần phải biết lập kế hoạch và đa tác vụ để ưu tiên xử lý công việc một cách hiệu quả.

4. Lộ trình thăng tiến đối với một nhân viên Sales Logistics

Cũng giống như vị trí sale ở ngành nghề khác, việc làm nhân viên kinh doanh Logistic cũng có một lộ trình thăng tiến rõ ràng. 

Logistics Sales Trainee: Đây là vị trí đơn giản nhất đối với một nhân viên kinh doanh Logistic chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng, tạo ra các mối quan hệ tiềm năng có thể sử dụng dịch vụ của công ty.

Logistics Sales Executive: Vị trí này có vai trò thúc đẩy việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng và thương lượng với họ để đạt tối đa nguồn lợi nhuận.

Logistics Sales Supervisor: Vị trí này đòi hỏi kinh nghiệm 1 – 2 năm ở vị trí Executive. Đây là vị trí kết nối giữa Trainee và Executive với các vị trí quản lý cấp cao, để đảm bảo thực thi các chiến lược từ cấp trên giao xuống.

Logistic Sales Manager: Sau khi có khoảng 3 – 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Supervisor, lúc này bạn có thể thăng tiến lên vị trí Manager. Vị trí này chịu trách nhiệm hoạch định kế hoạch cho các vị trí thấp hơn và giám sát quá trình hoàn thành tiến độ công việc.

Logistics Sales Director: Đây là vị trí cao nhất đối với một nhân viên Logistics, đòi hỏi kinh nghiệm làm việc lâu năm và nắm vững nghiệp vụ. Vị trí này chịu trách nhiệm kiến tạo và điều phối chiến lược quyết định đến thành quả của cả một doanh nghiệp. 

5. Thu nhập của nhân viên kinh doanh Logistics hiện nay bao nhiêu?

Mức lương tuyển nhân viên kinh doanh Logistics tùy thuộc vào từng công ty với chế độ đãi ngộ khác nhau. Các công ty trả lương càng cao thì áp lực doanh số sẽ càng lớn. Một số công ty có mức lương cố định thấp nhưng mức hoa hồng nhiều nhằm khuyến khích nhân viên làm việc đạt doanh số. Theo khảo sát của CareerViet , mức lương trung bình đối với một nhân viên Logistics hiện nay là 8.500.000 đồng/tháng.

Mức lương tuyển nhân viên kinh doanh Logistics
Mức lương tuyển nhân viên kinh doanh Logistics

6. Tìm việc làm nhân viên kinh doanh Logistics ở đâu?

Hiện nay, có rất nhiều công ty tuyển dụng vị trí nhân viên kinh doanh Logistics với chức vụ khác nhau. Chính vì vậy bạn có thể lựa chọn cho mình một công việc phù hợp với khả năng và kinh nghiệm của bản thân. 

Nhân viên kinh doanh Logistics và những điều cần biết trong nghề
Tìm việc làm nhân viên kinh doanh Logistics ở đâu?

Tìm kiếm ngay cơ hội trải nghiệm công việc nhân viên kinh doanh Logistics thông qua website CareerViet.vn. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu công việc của một nhân viên giao nhận thông qua bài viết tất tần tật về nhân viên giao nhận hàng và những điều cần biết.

Top những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất:

Tìm việc làm | Lalamove tuyển dụng | Sasco tuyển dụng | Grab tuyển dụng

Nguồn: CareerViet

Việc Làm VIP ( $1000+)

Coca-Cola
Coca-Cola

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH PMAS
Công Ty TNHH PMAS

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ B2B
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ B2B

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ B2B
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ B2B

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ Phần TEECOM
Công ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 2,000 USD

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM
CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CTY TNHH KIÊN THÀNH TÍN
CTY TNHH KIÊN THÀNH TÍN

Lương : 17 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH YB SPA
CÔNG TY TNHH YB SPA

Lương : 4,5 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH YB SPA
CÔNG TY TNHH YB SPA

Lương : 4,5 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam
Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam
Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN
CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Nghệ An | Hải Phòng

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam
Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

NBC  SOLUTIONS CO.,LTD
NBC SOLUTIONS CO.,LTD

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Long An

CÔNG TY TNHH CƯỜNG QUẬT
CÔNG TY TNHH CƯỜNG QUẬT

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

De Heus LLC
De Heus LLC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Tập Đoàn Tân Á Đại Thành
Tập Đoàn Tân Á Đại Thành

Lương : 20 Tr - 23 Tr VND

Kiên Giang | Hà Nội | Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH BESI VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH BESI VIỆT NAM

Lương : 500 - 1,000 USD

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Honour Lane Logistics
Công Ty TNHH Honour Lane Logistics

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Headhunter HRchannels Group
Headhunter HRchannels Group

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Đồng Nai | Bình Dương | Hà Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA
CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Bắc Ninh

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á

Lương : 15 Tr - 23 Tr VND

Hồ Chí Minh

De Heus LLC
De Heus LLC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Heineken Vietnam Brewery
Heineken Vietnam Brewery

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục "Wiki Career"

Hạch toán là gì? Đặc điểm và phân loại hạch toán phổ biến
Tìm hiểu hạch toán là gì, các loại hạch toán phổ biến và cách áp dụng trong quản lý tài chính doanh nghiệp. Bài viết chi tiết dành cho sinh viên và người làm kế toán.
Thạc sĩ là gì? Điều kiện học và chi phí thi bằng thạc sĩ
Thạc sĩ là gì và giá trị ra sao? Cùng tìm hiểu về chương trình thạc sĩ, yêu cầu, các chuyên ngành, cũng như những lợi ích mà bằng thạc sĩ mang lại cho sự nghiệp
Ngành tâm lý học tội phạm là gì? Cơ hội nghề nghiệp rộng mở
Khám phá ngành tâm lý học tội phạm, những kiến thức và kỹ năng cần thiết, cùng cơ hội nghề nghiệp. Đây là lĩnh vực đầy triển vọng cho người yêu thích tâm lý học
Lập trình game là gì? Cơ hội nghề nghiệp và mức lương khủng
Tìm hiểu lập trình game là gì, các bước cơ bản, kỹ năng, công cụ và cơ hội nghề nghiệp trong ngành lập trình game. Cách trở thành lập trình viên game chuyên nghiệp!
Khái niệm quản trị học là gì? Vai trò và cơ hội nghề nghiệp
Tìm hiểu khái niệm quản trị học, vai trò và ứng dụng của nó trong doanh nghiệp. Cách quản trị giúp nâng cao hiệu quả công việc và phát triển tổ chức.
Ngành an toàn thông tin - Cơ hội nghề nghiệp và mức lương hấp dẫn
Cùng CareerViet tìm hiểu ngành An toàn thông tin, từ yêu cầu kỹ năng, cơ hội việc làm đến mức lương và các trường đào tạo hàng đầu. Khám phá ngay!
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback