Nhân viên Tư vấn online

Mô tả Công việc

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua các kênh Fanpage Facebook, zalo, website công ty;

- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh mạng xã hội;

- Tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng (nếu có);

- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc

- Không yêu cầu bằng cấp, Tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng là một lợi thế;

- Có kinh nghiệm trong ngành trang sức là một lợi thế;

- Kỹ năng công việc: Thành thạo vi tính văn phòng, kiến thức excel tốt, có khả năng sử dụng các phần mềm;

- Kỹ năng mềm: kỹ năng làm việc nhóm, cẩn thận và biết linh động khi thực hiện công việc, học hỏi nhanh, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.;

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online.