Chuyên viên cao cấp quản lý hiệu quả kinh doanh – Khối Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ - TA132

Mô tả Công việc

1. Công tác quản lý kinh doanh, thúc đẩy nâng cao năng suất lao động:

• Xây dựng báo cáo năng suất định kỳ, phân tích báo cáo, đọc số liệu kinh doanh, đưa ra được đánh giá về hiệu quả kinh doanh của Khối, Vùng, các Trung tâm SME và CB bán hàng
• Làm việc với HR, Business Intelligence, Finance và các Đơn vị kinh doanh để tìm hiểu lý do/ nguyên nhân ảnh hưởng đến việc kinh doanh của các Đơn vị, đề xuất giải pháp để cải thiện năng suất bán của các CB/ TT/ Vùng
• Đánh giá hiệu quả bán (năng suất, tỷ lệ chuyển đổi phễu); đề xuất, trao đổi với BGĐ đơn vị kinh doanh và thống nhất các hành động nâng cao hiệu quả bán
• Nghiên cứu, xây dựng và vận hành các chính sách liên quan đến quản lý kinh doanh

2. Công tác Nhân sự

• Tham mưu xây dựng kế hoạch định biên nhân sự của các Trung tâm kinh doanh, Phòng kinh doanh hàng năm
• Triển khai xây dựng/cập nhật lộ trình thăng tiến của các vị trí kinh doanh nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ kế cận trong Khối (bao gồm việc đưa ra danh sách các khóa học cần thiết đối với từng vị trí)
• Nghiên cứu và phối hợp với các Đơn vị liên quan xây dựng định biên, cấp độ TT

3. Xây dựng và triển khai các chương trình thúc đẩy bán (campaigns)

• Phân tính kết quả bán hàng theo từng sản phẩm, thời vụ, ngành hàng và địa bàn kinh doanh
• Đề xuất các ý tưởng thúc đẩy bán hàng theo từng sản phẩm, thời vụ, ngành hàng và địa bàn kinh doanh
• Xây dựng các chương trình thúc đẩy bán theo các ý tưởng đã được duyệt
• Triển khai các chương trình thúc đẩy bán bao gồm: truyền thông, đào tạo, theo dõi tính toán kết quả và chi trả các giải thưởng

4. Thiết kế, triển khai các chương trình cải tiến/ dự án liên quan đến tự động hóa, số hóa (digital), các chương trình thúc đẩy bán nhằm tăng năng suất bán, đánh giá sự thành công của các chương trình

5. Hướng dẫn các đồng nghiệp trong phòng, tận dụng tối đa các nguồn lực nội bộ để giúp công việc của phòng được ngày một hoàn thiện.

6. Đầu mối của Khối trong công tác phối hợp với các đơn vị khác trong nội bộ VPBank để triển khai công tác hỗ trợ phát triển kinh doanh. Và các công việc khác theo chỉ đạo/phân công của Trưởng phòng/Giám đốc Khối

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ Học vấn

• Trình độ Đại học trở lên, các ngành liên quan đến Tài chính – Ngân hàng hoặc các chuyên ngành liên quan

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Trình độ Tin học: Cấp độ C, Thành thạo tiếng Anh là 1 lợi thế
• Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng.

3. Các Kỹ Năng

• Kỹ năng nhận định, phân tích, giải quyết vấn đề, tư duy logic
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Sử dụng thành thạo các công cụ Office, đặc biệt là Excel

4. Các Kinh nghiệm Liên quan

• Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm làm ngân hàng, đặc biệt là KHDN
• Kinh nghiệm làm phân tích kinh doanh, quản lý năng suất, mô hình kinh doanh là lợi thế

QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)