Xây dựng và triển khai quy trình vận hành kinh doanh thương mại điện tử (TMĐT) đảm bảo các hoạt động trên trang TMĐT được thực hiện một cách hiệu quả và đúng tiến độ.
Điều phối và kiểm soát toàn bộ vận hành của trang TMĐT: Giám đốc thương mại điện tử phải đảm bảo rằng trang TMĐT hoạt động một cách suôn sẻ và đáp ứng đúng các tiêu chuẩn.
Đàm phán, hợp tác, tìm kiếm và mở rộng tập khách hàng: Giám đốc thương mại điện tử phải tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đồng thời mở rộng tệp khách hàng để tối đa hóa doanh số bán hàng.
Tổ chức, phân công, hướng dẫn và giám sát nhân viên: Giám đốc thương mại điện tử phải quản lý và hướng dẫn nhân viên trong việc lên kế hoạch, triển khai và đánh giá kết quả của các hoạt động trên trang TMĐT.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả của chiến dịch, chương trình khuyến mãi và marketing.
Quản lý ngân sách cho hoạt động của trang TMĐT: Giám đốc thương mại điện tử phải quản lý tài chính để đảm bảo hoạt động của trang TMĐT được thực hiện một cách hiệu quả.
Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến xu hướng thị trường.
Tích hợp, tận dụng tốt các nguồn lực/ dữ liệu của nội bộ và dữ liệu lớn từ các đối tác bên ngoài (các loại chéo) nhằm phân tích, đánh giá hành vi mua sắm của người tiêu dùng, từ đó đề xuất các hoạt động kinh doanh phù hợp với xu hướng tiêu dùng và định hướng của Công ty.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại Học trở lên các ngành: Thương mại điện tử/ Quản trị kinh doanh/Ngoại thương/ Marketing/ Tài chính/ Công nghệ thông tin.... hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Từ 10 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Digital Marketing, E-Commerce và Data Analytics. Trong đó có ít nhất 3 năm giữ vị trí quản lý, vận hành các website giao dịch thương mại điện tử.
Có kinh nghiệm làm việc các ngành nội thất, vật phẩm xây dựng hoặc các ngành tương đương là 1 lợi thế
Nắm vững các kiến thức về luật liên quan đến thương mại điện tử.
Hiểu rõ loại hình thanh toán CPA.
Kỹ năng phân tích tốt và có khả năng đưa ra quyết định tốt bằng cách sử dụng data.
Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, Google workplace và Google Data Studio.
Có kỹ năng tổ chức và quản lý nhiều dự án cùng một lúc.
Có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt.
Ngoại ngữ: Sử dụng thành thạo Tiếng Anh (chứng chỉ Toeic 650 trở lên hoặc chứng chỉ ngoại ngữ khác tương đương)
Có kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức, điều hành, đào tạo và dịch vụ khách hàng
Chịu được áp lực công việc cao, năng động, nhiệt tình, sáng tạo, sẵn sàng làm việc ngoài giờ.Tốt nghiệp các chuyên ngành về kinh tế, tiếp thị, quản trị kinh doanh, công nghệ, hoặc các chuyên ngành liên quan;
Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
Thông tin liên hệ:
Phòng Tuyển dụng Tập đoàn Hoa Sen
Địa chỉ: Số 183 Nguyễn Văn Trỗi, P.10, Q. Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline: 0332.116.161
Email: tuyendung@hoasengroup.vn
Mọi thắc mắc Quý Anh/Chị vui lòng liên hệ Phòng Tuyển dụng để được trao đổi chi tiết hơn. Trân trọng cảm ơn!