Giám Đốc Quản Lý Sản Phẩm - Loyalty - MSB DF - 1M453

Mô tả Công việc

Vai trò & Mục tiêu:

• Phụ trách xây dựng và phát triển Loyalty Platform cùng team công nghệ.
• Đảm bảo xây dựng kiến trúc chương trình Loyalty hiện đại và hiệu quả, kết nối linh hoạt với các hệ thống nội bộ và bên ngoài.
• Chịu trách nhiệm xây dựng các cấu phần của Loyalty Platform: Phân hạng (tier), Earn points, Burn points, đảm bảo hệ thống hoạt động tối ưu và hiệu quả.

Nhiệm vụ chính:

1. Xây dựng hệ thống Loyalty: nền tảng data & analysis, phân hạng khách hàng, earn points, burn points.
2. Tích hợp các hệ thống và chương trình tại MSB và đối tác để xây dựng hành trình Loyalty E2E O2O đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
3. Thiết kế và quản lý backlog phát triển hệ thống Loyalty, đảm bảo tính an toàn, tự động, ổn định và mở rộng.
4. Phối hợp với team công nghệ và các bên liên quan để triển khai MVP roadmap của chương trình Loyalty.

Yêu Cầu Công Việc

• Trình độ học vấn: Đại học, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, Tài chính ngân hàng.
• Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 8 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chuyển đổi số, hoặc tài chính ngân hàng.
• Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực xây dựng và triển khai hệ thống Loyalty Platform tại các ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam.

Kỹ năng/Khả năng:

• Hiểu biết sâu sắc về công nghệ và phát triển Loyalty Platform.
• Có kinh nghiệm quản lý trong môi trường Agile & Scrum.
• Kỹ năng dẫn dắt và kết nối các chương trình và dự án công nghệ bên trong và bên ngoài.
• Khả năng gắn kết và thấu hiểu mục tiêu và chiến lược kinh doanh Loyalty để phát triển Loyalty Platform đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB

1, Lương thưởng hấp dẫn:

• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.

2, Chính sách phúc lợi toàn diện:

• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.

3, Đào tạo và thăng tiến:

• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:

• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
• Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".