Phúc lợi

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB,ZaLo…

- Thực hiện tương tác đa kênh: Thoại, zalo, chat, FB… để thực hiện các chiến dịch CSKH và bán hàng.

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng

- Tạo đơn và theo dõi đơn hàng

- Báo cáo công việc cho cấp trên

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Độ tuổi 22-35 tuổi

- Tốt nghiệp Trung Cấp Dược trở lên

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, đứng quầy thuôc, nhân viên kinh doanh, Telesales.

- Chất giọng chuẩn không ngọng, lắp, giọng địa phương

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt

- Chủ động, trách nhiệm trong công việc

Hà Nội

Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Các công việc tương tự