Nhân viên dịch vụ khách hàng tại nhà

Mô tả Công việc

CODY là đội ngũ hỗ trợ khách hàng các vấn đề về dịch vụ chăm sóc sản phẩm máy lọc không khí và lọc nước đến từ Hàn Quốc - COWAY. Công việc cụ thể:

- Thực hiện chăm sóc sản phẩm máy lọc nước và không khí tại nhà khách hàng (thay mới và vệ sinh màng lọc, lõi lọc của máy lọc nước, máy lọc không khí), thu phí thuê dịch vụ (nếu có).

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty (máy lọc nước, máy lọc không khí)

- Thu thập phản hồi của khách hàng và chuyển tới đội ngũ Kỹ thuật viên để giải quyết kịp thời.

- Duy trì quan hệ và phát triển mạng lưới khách hàng có sẵn để thúc đẩy việc bán sản phẩm - gói dịch vụ và tìm kiếm cơ hội bán hàng mới.

- Tham gia các hoạt động xúc tiến bán hàng của Coway.

Yêu Cầu Công Việc

1. Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: 20-40 tuổi, có phương tiện cá nhân (xe máy).

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản, chi tiết).

- Thân thiện, hòa nhã, chăm chỉ, chịu khó và muốn gắn bó lâu dài với công ty.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, khách sạn, bán hàng trực tiếp như bảo hiểm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thiết bị điện tử gia đình.

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, có tư duy dịch vụ tốt.

2. Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 8.5 - 12 triệu (chế độ tăng lương hàng năm). Thu nhập và thưởng cao theo năng suất và hiệu quả công việc.

- Được cung cấp tài sản - công cụ dụng cụ làm việc phù hợp.

- Làm việc trong môi trường công ty nước ngoài, năng động, cơ hội thăng tiến không giới hạn.… Có cơ hội tốt để phát triển cá nhân và mở rộng mối quan hệ .

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH + BHYT + BHTN theo luật lao động Việt Nam và theo quy định của công ty.

- Được tham dự các buổi đào tạo chuyên sâu với các chuyên gia từ Hàn Quốc về mở rộng mạng lưới, kỹ năng tư vấn và kỹ năng chốt đơn hàng.

3. Thời gian làm việc:

- Ngày làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

- Giờ làm việc: Từ 8h00 đến 17h30 (Thứ 6 từ 8h00 đến 17h00).

4. Địa điểm làm việc

- Trụ sở chính: Tầng 9, tòa nhà Peakview số 36 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội.