Nhân viên điều phối xe giao hàng (Thời vụ 8 tháng)

Mô tả Công việc

- Điều phối đặt xe DTD, phần mềm TMS, DOCK Control, quản lý nhà thầu vận tải

- Kiểm soát việc giao hàng đến khách hàng và hỗ trợ xử lý vấn đề giao hàng

- Báo cáo, xử lý thông tin chính xác, kịp thời

- Đối chiếu công nợ vận chuyển với nhà cung cấp

- Phối hợp với CS, Data, Kho để tiếp nhận đơn, chuẩn bị hàng hóa và lên kế hoạch giao hàng kịp thời.

Cụ thể:

· Kết hợp với BP Mua hàng để tìm kiếm, đào tạo nhà cung cấp đảm bảo các yêu cầu giao hàng của SGB

· Khách hàng là trung tâm: chăm sóc và đáp ứng các yêu cầu giao hàng của khách hàng

· Liên hệ với nhà cung cấp, Sales và khách hàng để xử lý các kiếu nại, góp ý phát sinh trong quá trình giao hàng

· Theo dõi việc giao hàng DTD đến khách hàng miền Nam từ Quảng Trị đến Cà Mau

· Điều phối giao hàng từ kho Hưng Yên/Hải Phòng về khu vực Bắc Trung Bộ (nếu có)

· Quản lý phần mềm giao hàng TMS, Dock control để kiểm soát giao hàng, GPS xe, chi phí, master data, thao tác của thầu và tài xế

· Kiểm soát việc thu hồi, lưu trữ chứng từ giao hàng DTD bản cứng và hình chụp trên hệ thống TMS

· Phối hợp với team CS, Giao hàng để điều phối, sắp xếp lịch lên hàng cho xe tại kho đảm bảo giao hàng kịp thời cho khách

· Kiểm soát chi phí giao hàng DTD đảm bảo tối ưu hóa chi phí giao hàng, giao hàng đúng cam kết với chi phí thấp nhất

· Phối hợp với các bộ phần liên quan về việc phát triển phần mềm liên quan đến TMS

· Đối chiếu công nợ vận chuyển với nhà cung cấp hàng tháng

· Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu cấp trên

· Hỗ trợ đào tạo nhân viên điều phối đặt xe DTD, đào tạo nhà thầu

· Back up cho các thành viên trong team

Yêu Cầu Công Việc

- Nam, Nữ tốt nghiệp tối thiểu từ trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, kế toán, logistic, …
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistic, điều phối xe, chăm sóc khách hàng, ......
- Tin học văn phòng tốt, đặc biệt là excel;
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Chịu khó, nhiệt huyết trong công việc.