Tổng đài viên_Part-time

Mô tả Công việc

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo và các kênh SNS khác
• Tư vấn và thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để giới thiệu về các gói sản phẩm dịch vụ của KidZania Hanoi.
• Đầu mối giải đáp các thắc mắc của khách hàng đầu tiên, chuyển đến bộ phận liên quan
• Hỗ trợ hoạt động của nhóm CSKH, Vận hành, Đăng ký thành viên .
• Theo dõi các bài đăng trực tuyến liên quan đến KidZania và báo cáo hàng ngày.

Quyền lợi:

• Mức lương: 34.000 vnđ/giờ
• Check in linh hoạt trong khung 8h00 - 21h00
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

Yêu Cầu Công Việc

• Giao tiếp Tiếng Anh tốt. Ưu tiên có chứng chỉ Tiếng Anh.
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần/ngày lễ.
• Giọng nói nhẹ nhàng.