Trưởng nhóm Telesale Thẩm mỹ (Thanh Xuân)

Mô tả Công việc

- Tham gia trực tiếp vào quá trình đào tạo nhân viên mới của phòng kinh doanh.

- Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.

- Nắm và hiểu rõ nhân sự => Đưa tài liệu và có kế hoạch đào tạo định kỳ; Nắm bắt nhu cầu đào tạo, phát triển của nhân viên dựa trên sự phù hợp với công việc và chiến lược phát triển của công ty để đề xuất lên Ban giám đốc.

- Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.

- Báo cáo doanh thu theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng => Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.

- Báo cáo chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ đạt cuộc gọi thành công; sản lượng nhân viên

- Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn

- Họp định kỳ với Nhân viên đầu ngày, đầu tuần, cuối tuần.

Yêu Cầu Công Việc

1. Quyền lợi

-         Thu nhập= Lương cơ bản + PC + % Doanh thu cá nhân+ % Doanh thu đội nhóm. Thu nhập trung bình từ 25- 50tr 

-         Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến     

-         Các chế độ phúc lợi theo quy định     

-         Chế độ đóng BHXH,  mỗi tháng 1 ngày nghỉ có lương, chế độ nghỉ phép, lễ tết, … đầy đủ theo quy định nhà nước.

-         Chỉ làm ca hành chính, hết giờ đi về, không khuyến khích tăng ca

2. Yêu cầu

-         Có laptop cá nhân     

-         Có kinh nghiệm ở vị trí leader ít nhất 1 năm trong nghành Thẩm mỹ, Nha khoa, … hoặc các nghành có liên quan tới thẩm mỹ, mỹ phẩm.

-         Có kinh nghiệm tổ chức, đào tạo, quản lý đội nhóm.

3. Địa điểm và thời gian làm việc 

-          Địa điểm: Tầng 2 tòa B Chung cư Bộ Công an, 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

-         Thời gian làm việc: 8h30-17h30, 7,5h/ ngày, nghỉ 1 ngày trong tuần, không ưu tiên Chủ nhật