Bí kíp chinh phục phỏng vấn hành vi

Lượt xem: 44,183

Cuộc phỏng vấn sắp tới có là một bước ngoặt trong sự nghiệp của bạn? Đừng lãng phí cơ hội quý báu đó. CareerViet.vn xin giới thiệu một trong những xu thế tuyển dụng hàng đầu hiện nay - Phỏng vấn hành vi. Hình thức phỏng vấn này ngày càng phổ biến và được đánh giá là một phần không thể thiếu trong quá trình tuyển dụng.

Bạn đã quá quen thuộc với những câu hỏi: "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?"; "Tại sao bạn lại muốn rời khỏi công việc hiện tại?"? Phỏng vấn hành vi sẽ cho bạn một cái nhìn mới lạ về công tác tuyển dụng. Hãy cập nhật ngay xu hướng này để đón đầu thành công!

Thế nào là Phỏng vấn hành vi?

Phỏng vấn hành vi tập trung chủ yếu vào cách xử lý của ứng cử viên trước những tình huống ngẫu nhiên được nhà tuyển dụng chọn lựa. Tiền đề cho phỏng vấn hành vi là việc đưa ra các dự đoán căn cứ vào cách giải quyết các tình huống trong quá khứ. Cụ thể, cách thức chinh phục khó khăn trong công việc trước đây phần nào cho thấy bạn có phù hợp với công việc sắp tới hay không.

"Hãy cho tôi một ví dụ về ..." hoặc " Hãy kể cho tôi về khoảng thời gian khi..." là những ví dụ điển hình cho câu hỏi phỏng vấn hành vi. Chúng tập trung vào các đặc điểm như kỹ năng làm việc theo nhóm, khả năng lãnh đạo, giải quyết khó khăn trong công việc và cuộc sống. Đây là minh chứng cụ thể về những gì bạn đã làm, những thành tựu bạn đạt được, cách bạn cảm nhận một vấn đề.

Một số các câu hỏi thường được sử dụng trong phỏng vấn hành vi:

  • Dịch vụ khách hàng: Cách thức độc đáo nhất bạn từng sử dụng để làm hài lòng khách hàng? Mức độ ấn tượng để lại trong lòng khách hàng đã đem đến hiệu quả như thế nào?
  • Làm việc theo nhóm: Cho tôi một ví dụ về cách bạn dung hòa các mối quan hệ để xây dựng cầu nối với các đồng nghiệp và đem lại hiệu quả cao nhất cho công ty?
  • Xung đột: Trong tình huống một đồng nghiệp tỏ ra bất hợp tác, bạn xử lý ra sao?
  • Lãnh đạo: Khi đảm nhận vai trò lãnh đạo, những quyết định của bạn mang lại lợi ích như thế nào cho tổ chức?    
  • Giải quyết vấn đề: Gặp phải một tình huống bất ngờ vượt quá khả năng, cách giải quyết của bạn như thế nào? Hãy thuyết phục chúng tôi!

Phương pháp dẫn lối bạn tới thành công?

Bạn đã từng nghe qua "Phương pháp STAR"? Đây là một trong những bí quyết dẫn lối thành công trong phỏng vấn hành vi của hầu hết các tài năng hàng đầu. Vậy STAR là gì? Cùng CareerViet.vn nắm bắt cơ hội giúp bạn trở nên nổi bật giữa các “đối thủ nặng ký” khác ngay hôm nay!

  • Situation (Tình huống): Đưa ra những câu trả lời nêu rõ thời gian, nội dung tình huống chính xác để xây dựng một kịch bản hoàn hảo, qua đó thể hiện những thành tựu nổi bật bạn từng đạt được.
  • Task (Nhiệm vụ): Mô tả chi tiết nhiệm vụ bạn cần hoàn thành. Nhấn trọng tâm vào những nhiệm vụ mang tính quyết định, ảnh hưởng quan trọng bạn đã từng được giao phó.
  • Action (Hành động): Kế hoạch, hành động cụ thể để đạt được thành quả cuối cùng. Bạn có thể chia sẻ về cách thức đã sử dụng, kỹ năng nổi bật của cá nhân giúp mang đến thành công cho công việc.
  • Result (Kết quả): Kết quả công việc cá nhân có ảnh hưởng thế nào tới hoạt động của phòng ban và công ty? Cụ thể, bạn cần đề cập đến những thành tích nổi trội, những khen ngợi đánh giá đã đạt được trong công việc trước, hay như sáng kiến nào bạn đưa ra ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả kinh doanh... Hãy cân nhắc và liệt kê toàn bộ những lợi thế trên.

Lưu ý: Không có đáp án chính xác cho các tình huống phỏng vấn hành vi. Đây chỉ là phương pháp giúp nhà tuyển dụng tìm ra “nhân tài phù hợp nhất”. Đừng quên hãy luôn chú ý lắng nghe, trả lời câu hỏi một cách cụ thể và đặt tính trung thực lên hàng đầu, tất cả những điều này cũng góp phần không nhỏ giúp bạn thành công trong việc chinh phục các nhà tuyển dụng khó tính nhất.

(Nguồn ảnh: Internet)

Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :

Nguồn: CareerViet Vietnam lược dịch

Việc Làm VIP ( $1000+)

NINJA VAN VIỆT NAM
NINJA VAN VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Coherent Vietnam
Coherent Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Đồng Nai

Coherent Vietnam
Coherent Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

NINJA VAN VIỆT NAM
NINJA VAN VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON
Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Lương : 22 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CP TM DV AN SƯƠNG
CÔNG TY CP TM DV AN SƯƠNG

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON
Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công Ty Cổ Phần ZME
Công Ty Cổ Phần ZME

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần Thời Trang YODY
Công ty Cổ phần Thời Trang YODY

Lương : Cạnh Tranh

Hải Dương | Hà Nội | Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH BEST Express (Việt Nam)
Công Ty TNHH BEST Express (Việt Nam)

Lương : 20 Tr - 35 Tr VND

Thái Nguyên

Công ty TNHH Joyco Retail Operation
Công ty TNHH Joyco Retail Operation

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

ADC PLASTIC,. JSC
ADC PLASTIC,. JSC

Lương : 22 Tr - 35 Tr VND

Hưng Yên | Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Lương : 20 Tr - 35 Tr VND

Thái Nguyên | Hậu Giang

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Lương : 15 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội | KV Bắc Trung Bộ

Công ty TNHH Joyco Retail Operation
Công ty TNHH Joyco Retail Operation

Lương : 25 Tr - 50 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ Phần TEECOM
Công ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 2,000 USD

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH SX BAO BÌ NAM VIỆT
CÔNG TY TNHH SX BAO BÌ NAM VIỆT

Lương : Lên đến 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer
Interior Design là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng - nội thất. Vậy Interior Design là gì? Hãy tìm hiểu qua bài viết của CareerViet nhé!
Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự
Nhân sự là gì? Cùng khám phá ngay khái niệm nhân sự, việc làm nhân sự, tiền lương và tính cách phù hợp để trở thành chuyên viên nhân sự nhé!
PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn
PR là gì? Hay PR là viết tắt của từ gì? Vai trò và các loại hình PR phổ biến hiện nay? Cùng CareerViet tham khảo ngay qua bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!
Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation
Bạn muốn tìm hiểu về ngành Animation? Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về animation là gì, từ định nghĩa cơ bản đến những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế
Mockup là cầu nối giữa ý tưởng và thực tế. Tìm hiểu mockup là gì, vai trò của mockup trong thiết kết tại sao mockup lại là công cụ không thể thiếu của designers
Luật hấp dẫn là gì? Ứng dụng luật hấp dẫn trong công việc và cuộc sống
Luật hấp dẫn là gì? Cách sử dụng và ứng dụng luật hấp dẫn thu hút tiền bạc, tình yêu đặc biệt là công việc. Click để xem ngay bài viết sau!
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback