Từ ngày 14/1/2024, CareerBuilder.vn chính thức đổi tên thành CareerViet.vn. Chi tiết xem tại đây.

Quản lý mối quan hệ với sếp

Lượt xem: 14,850

Xem nhanh nội dung

  • Hiểu được vai trò của sếp
  • Biết được vai trò của bạn
  • Chế ngự sếp

Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :

NetNam Tuyển Dụng

Pantado Tuyển Dụng

Tuyển Dụng Mediamart

Mối quan hệ giữa bạn với sếp có thể là tác nhân đầu tiên góp phần làm cho công việc của bạn trở nên dễ chịu hay bị áp lực. Sếp chính là người quyết định mức lương, cấp bậc, chức vụ của bạn và có thể còn đóng một vai trò quan trọng trong trạng thái tinh thần của bạn.

Quản lý mối quan hệ với sếp

Sai lầm trong tư duy quản lý truyền thống là chỉ có cấp trên mới quản lý cấp dưới. Tuy nhiên, hầu hết các nhà quản lý thành công đều là những người trao quyền và tạo điều kiện tốt nhất cho cấp dưới có thể quản lý được sếp của mình tạo nên một sự thấu hiểu giữa hai bên.

Nhưng đi kèm với việc trao quyền này là một loạt các trách nhiệm mà bạn phải đảm nhận. Những trách nhiệm này đòi hỏi bạn phải có khả năng quản lý sếp và đáp ứng sự mong chờ của ông ta. Điều này trở nên hết sức quan trọng để tạo ra một không khí làm việc lành mạnh, có động lực.

Một số sếp thường thiếu sự tinh ý và không đếm xỉa tới sự tiến triển của người khác. May mắn là những kiểu sếp như thế không làm việc được lâu dài và thường là cuối cùng bạn sẽ vượt họ. Tuy nhiên đa số lại là các lãnh đạo đều tử tế và công bằng, họ cũng chịu sự quản lý của một cấp cao hơn. Ảnh hưởng dạng domino này chính là nguyên nhân gây ra sự căng thẳng và xích mích trong công sở.

Một số người vượt qua rắc rối này bằng cách báo cáo trực tiếp lên sếp cấp cao nhất. Trong tình huống này, bạn cần không lo lắng gì về sự thăng tiến, tranh giành bên dưới hay được thừa nhận; bạn báo cáo trực tiếp tới cấp cao nhất và anh ta sẽ biết được ai làm gì và điều gì cần chỉnh sửa. Nếu bạn cần sửa đổi điều gì đó, bạn sẽ biết rõ. Nếu bạn làm cái gì tốt, bạn sẽ vẫn có thể làm tốt hơn nhưng ít nhất bạn sẽ nhận được sự chú ý từ nhà quản lý cao nhất.

Chỉ có rất ít phần trăm số nhân viên có được cách giải quyết tốt đẹp này; hầu hết nhân viên nắm giữ vài chức vụ quản lý giữa họ với nhau. Đó là lý do tại sao khái niệm quản lý sếp có vẻ như xa xôi. Nhưng không có nghĩa là không thể thực hiện được, và sau đây là vài lời khuyên cho bạn.

Hiểu được vai trò của sếp

Điều đầu tiên bạn nên làm đó là điều tra về những gì mà người khác làm. Điều này tỏ ra đặc biệt hữu ích vì nó cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể về vai trò của một người và giúp bạn có thể đoán được anh ta trông đợi điều gì từ bạn nếu bạn được giao công việc.

Sau đó, không phải tất cả các cấp lãnh đạo đều có vai trò như nhau. Nếu sếp của bạn phụ trách về bán hàng, anh ta sẽ phải nhắm tới kế hoạch về doanh số. Nếu bạn báo cáo với sếp, tốt nhất là bạn nên nhấn mạnh vào doanh số riêng bạn đạt được. Trong trường hợp này, doanh số của bạn có vẻ khả quan và hãy làm cho ông ta cảm thấy hài lòng hơn. Nhưng nhiệm vụ chính vẫn là xác định điều gì nơi bạn được sếp mong đợi để vượt lên cả sự mong đợi đó.

Liệu có phải sếp muốn bạn làm doanh số đạt tới 1 triệu USD mỗi quý? Mặc dù lẽ ra ông ta nên nói điều này với bạn song bạn vẫn có trách nhiệm phải tìm ra nó. Vấn đề lớn hơn là điều gì làm cho ông ta quyết định bạn có khả năng đạt được 1 triệu USD đó.

Một ví dụ tương tự trong ngành dịch vụ: nếu sếp của bạn quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng cho một doanh nghiệp tài chính còn bạn thì quản lý một nhánh trong bộ phận đó, ngoài việc bạn buộc phải đạt tới mức trung bình của cả bộ phận bạn còn nên giúp đỡ anh ta. Và nếu bạn giúp anh ta, sau này anh ta có thể giúp bạn. Một ngày nghỉ hay vài ngày chậm tiến độ của bạn sẽ dễ được anh ta chấp nhận hơn. Sự thực là trong kinh doanh (và trong cả cuộc sống nữa), người ta thường chỉ quan tâm tới những điều mà bạn có thể làm cho họ.

Trong một trường hợp khác, bạn có thể phải đảm nhiệm nhiều việc phụ hơn tới nỗi trách nhiệm chính của bạn có thể lấn sang cả những công việc về hành chính. Bạn cảm thấy mình toàn phải làm những việc không giống với nhiệm vụ bán hay dịch vụ khách hàng kể trên khiến cho việc chính của bạn bị đình trệ.

Trong hai trường hợp này, biết rõ vai trò của sếp chưa đủ, điều quan trọng hơn là bạn phải xác định được bạn phải đóng vai một ngôi sao hay một nhân vật phụ. Sau tất cả, bản chất con người là tự hào về bản thân, vì vậy đôi khi vượt qua sếp lại trở thành điều rất nguy hiểm, đặc biệt là đối với những sếp thuộc trường hợp ngoại lệ.

Biết được vai trò của bạn

Tuy nhiên, cuối cùng bạn cũng nên cố gắng trở thành ngôi sao. Những nhà quản lý nhân sự tốt nhất là những người tuyển được nhân viên thông minh hơn, nhanh nhẹn hơn và khéo léo hơn họ. Vì vậy tốt hơn là dự định trở thành ngôi sao một khi bạn đã lọt qua vòng tuyển dụng.

Chìa khoá ở đây là hiểu được sếp mong đợi gì ở bạn để có thể đáp ứng một cách tốt nhất.

Chế ngự sếp

Bạn và sếp có thể có những ý kiến xung đột khi bàn bạc công việc kinh doanh. Ý kiến của bạn không được sếp tán thành tuy nhiên dù sao bạn cũng là người dưới quyền. Sự tiếm quyền hoặc cứ tự mình làm theo ý mình sẽ không có lợi cho bạn.

Bạn phải cố gắng làm cho sếp thay đổi quan điểm và đánh giá cao hơn ý kiến bạn đề xuất. Cần phải hiểu rằng, để đạt được điều đó, bạn phải biết rõ sếp cũng như hiểu những gì mà sếp mong đợi từ đó lựa cách đưa ra ý kiến, dẫn dắt nó về điều mà sếp quan tâm.

Nguồn: (Theo BWP)

Việc Làm VIP ( $1000+)

ITL FM
ITL FM

Lương : Cạnh Tranh

Đà Nẵng

DRIPCARE GLOBAL
DRIPCARE GLOBAL

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Vietmap - Công ty Cổ phần Ứng Dụng Bản Đồ Việt
Vietmap - Công ty Cổ phần Ứng Dụng Bản Đồ Việt

Lương : 12 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

Số 3 Trần Nhân Tôn, phường 9, quận 5, TP.HCM
Số 3 Trần Nhân Tôn, phường 9, quận 5, TP.HCM

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

LOTTE VIETNAM SHOPPING JOINT STOCK COMPANY
LOTTE VIETNAM SHOPPING JOINT STOCK COMPANY

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS
CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS

Lương : 28 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN  ITL LOGISTICS
CÔNG TY CỔ PHẦN ITL LOGISTICS

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

CÔNG TY TNHH LANGUAGE TALENT SOLUTIONS
CÔNG TY TNHH LANGUAGE TALENT SOLUTIONS

Lương : 18 Tr - 50 Tr VND

Hà Nội

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Lên đến 1,800 USD

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH TEXON SEMICONDUCTOR TECHNOLOGIES
CÔNG TY TNHH TEXON SEMICONDUCTOR TECHNOLOGIES

Lương : 16 Tr - 25 Tr VND

Bắc Ninh

 Công ty Cổ phần Dư Kim - Thương hiệu thời trang IVY moda
Công ty Cổ phần Dư Kim - Thương hiệu thời trang IVY moda

Lương : 6 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội

Công ty CP sản xuất nhôm Trường Thành
Công ty CP sản xuất nhôm Trường Thành

Lương : 25 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY TNHH Ê SU HAI
CÔNG TY TNHH Ê SU HAI

Lương : Cạnh Tranh

Sóc Trăng

CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL LINK
CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL LINK

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ADG
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ADG

Lương : 11 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG 3T
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG 3T

Lương : 22 Tr - 28 Tr VND

Hồ Chí Minh

Srithai Viet Nam Co., Ltd
Srithai Viet Nam Co., Ltd

Lương : 20 Tr - 50 Tr VND

Bình Dương | Hồ Chí Minh

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY TNHH JOB HOUSE
CÔNG TY TNHH JOB HOUSE

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty CP Thương mại Dịch vụ An Biên
Công ty CP Thương mại Dịch vụ An Biên

Lương : 35 Tr - 50 Tr VND

Hồ Chí Minh

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

AkzoNobel Vietnam
AkzoNobel Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Rebel Corporation Vietnam
Rebel Corporation Vietnam

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty CP sản xuất Nhôm Trường Thành
Công ty CP sản xuất Nhôm Trường Thành

Lương : 20 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

Công ty CP sản xuất nhôm Trường Thành
Công ty CP sản xuất nhôm Trường Thành

Lương : 25 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

Masan Consumer
Masan Consumer

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

ITL FM
ITL FM

Lương : Cạnh Tranh

Đà Nẵng

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Mặt mũi nào chưa đánh đã thua, phải không? Điều đáng nhớ ngày đầu sự nghiệp
Những ngày nóng nhất Sài Gòn này, con người ai cũng vội vã hơn, suy nghĩ cũng căng thẳng hơn. Sếp vừa trao quyền cho tôi thử sức ở mảng mà tôi chưa có nhiều kinh nghiệm trước đó. Tôi vừa háo hức, vừa có chút áp lực. Rồi chợt nhớ lại những ngày đầu tiên đi làm, khi chính mình cũng từng bỡ ngỡ, cũng từng lao vào thử thách mà chẳng biết phía trước là gì. Nghĩ lại mà vừa hồi hộp, vừa biết ơn.
Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp
Khám phá các chứng chỉ tiếng Anh như IELTS, TOEFL, TOEIC và Cambridge. Cùng CareerViet tìm hiểu đặc điểm, mục đích và cách chọn chứng chỉ phù hợp với nhu cầu.
Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer
Interior Design là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng - nội thất. Vậy Interior Design là gì? Hãy tìm hiểu qua bài viết của CareerViet nhé!
Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự
Nhân sự là gì? Cùng khám phá ngay khái niệm nhân sự, việc làm nhân sự, tiền lương và tính cách phù hợp để trở thành chuyên viên nhân sự nhé!
PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn
PR là gì? Hay PR là viết tắt của từ gì? Vai trò và các loại hình PR phổ biến hiện nay? Cùng CareerViet tham khảo ngay qua bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!
Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation
Bạn muốn tìm hiểu về ngành Animation? Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về animation là gì, từ định nghĩa cơ bản đến những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY

Công cụ tính lương gross sang net

Bảng tính lương mẫu, tính lương Gross, tính lương NET, thuế thu nhập cá nhân

Tính nâng cao

Chi tiết lương VNĐ

Tên Giá trị
Lương GROSS 0
Loại lao động  
BHXH -0
BHYT -0
Bảo hiểm thất nghiệp -0
Phí công đoàn -0
Thu nhập trước thuế 0
Giảm trừ cá nhân -0
Giảm trừ gia cảnh -0
Thu nhập chịu thuế 0
Thuế thu nhập cá nhân -0
Lương NET (Thu nhập sau thuế) 0
Trợ cấp 0
Tổng thu nhập 0
Feedback