Sale Marketing là gì? Công việc & cơ hội nghề nghiệp trong ngành

Lượt xem: 66,642

Trong lĩnh vực bán hàng, công việc Sale Marketing đóng vai trò rất quan trọng, góp phần hỗ trợ tăng doanh thu của doanh nghiệp, công ty. Dù vậy, vẫn chứa có nhiều người hiểu rõ về vai trò cũng như biết một cách chi tiết về khái niệm Sale Marketing là gì? Thông qua bài viết hôm nay, CareerViet sẽ chia sẻ một số kiến thức bổ ích về công việc này. Cùng khám phá ngay. 

Sale Marketing là gì?

Sale Marketing

“Sales” được định nghĩa là bán hàng hay dịch vụ. Còn cụm từ “Marketing” có nghĩa là làm các hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích tác động vào người tiêu dùng để họ có ấn tượng sâu sắc đến thương hiệu của công ty, doanh nghiệp. 

Vậy Sale Marketing là gì? Nói một cách dễ hiểu, đây chính là hình thức bán hàng thông qua việc làm thị trường hay nói cụ thể là tiếp thị bán hàng. Bên cạnh đó, cụm từ này cũng thể hiện được mối quan hệ giữa việc tiếp thị và bán hàng, đó là:

  • Tiếp thị là hình thức hoạt động đóng vai trò như “người tiếp sức”, hỗ trợ cho việc bán hàng diễn ra hiệu quả hơn.
  • Trách nhiệm giữa những nhóm người làm Marketing và Sale có sự liên kết chặt chẽ với nhau. 

Một số người thường hay lầm tưởng rằng Sale với Marketing là một. Trên thực tế, đây là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau. Sales là việc phải thuyết phục và đàm phán với khách hàng về việc lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp, trong khi Marketing bao gồm các công việc nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược marketing, quảng bá, tiếp thị sản phẩm cũng như củng cố và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

Sale Marketing là hình thức bán hàng thông qua việc làm thị trường (Nguồn: Internet)

Sale Marketing là hình thức bán hàng thông qua việc làm thị trường (Nguồn: Internet)

Nhân viên Sale Marketing là gì?

Nhân viên Sale Marketing là gì cũng là thắc mắc chung của nhiều khi tìm hiểu về Sales và Marketing. Không chỉ giữ vai trò là người bán sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, vị trí này còn đảm nhiệm chức trách là nhà tư vấn cũng như phân tích các chỉ số liên quan đến nguồn chi tiêu và giảm thiểu tối đa các chi phí không thật sự cần thiết với mục đích đem lại lợi ích kinh doanh cho doanh nghiệp.  

Đối tượng mà nhân viên Sale Marketing nhắm đến là nguồn khách hàng tiềm năng trên thị trường. Họ cần phải thực hiện tất cả các công việc tiếp thị và quảng bá rộng rãi để khách hàng có thể tiếp cận được với nguồn thông tin về sản phẩm/dịch vụ của họ. 

Công việc và trách nhiệm chính của nhân viên Sales Marketing

Ngoài tìm kiếm thông tin về Sale Marketing là gì, nhiều người cũng quan tâm đến công việc thường ngày của một nhân viên Sale Marketing. Cụ thể, vị trí này cần phải hoàn thành những nhiệm vụ như sau:

  • Nhận thông tin về kế hoạch Marketing từ trưởng phòng. Sau đó, triển khai thực hiện, đồng thời, theo dõi chặt chẽ các chuyên mục có trong kế hoạch.
  • Thực hiện các chiến lược để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cũng như tạo ấn tượng tốt về thương hiệu của công ty trong lòng khách hàng.
  • Nghiên cứu thị trường, thăm dò các phản ứng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty trước và sau khi tung ra thị trường.
  • Đo lường hiệu quả của những chiến dịch liên quan đến truyền thông, quảng bá thương hiệu, sản phẩm.
  • Tìm kiếm nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng và lên kế hoạch để thu hút, chinh phục họ.
  • Trực tiếp tiếp cận để giới thiệu, tư vấn và đưa ra những đề xuất giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm/dịch vụ từ công ty phù hợp với nhu cầu của họ. 
  • Chăm sóc khách hàng.
  • Tổng kết và gửi báo cáo về tiến độ của kế hoạch quảng bá cho cấp trên. 

Nhân viên Sale Marketing cần thăm dò phản ứng của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của công ty (Nguồn: Internet) của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của công ty (Nguồn: Internet)

Kỹ năng cần có để thành công trong ngành Sales Marketing

Bên cạnh tìm hiểu về khái niệm Sale Marketing là gì, bạn cũng cần biết một số kỹ năng cần thiết để có thể trở thành trở thành một nhân viên Sale Marketing chuyên nghiệp, cụ thể như sau:

  • Thấu hiểu những mong muốn và lắng nghe khách hàng: Việc lưu tâm đến nhu cầu của khách hàng sẽ giúp tạo ra được nguồn khách hàng trung thành với sản phẩm/dịch vụ của công ty, từ đó, thúc đẩy doanh số hiệu quả. Do đó, bạn nên đặt bản thân vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu những mong muốn của họ. 
  • Linh hoạt và lạc quan: Nhân viên Sale Marketing cần gặp gỡ nhiều đối tượng, vì thế, việc linh hoạt để thích ứng với mọi trường hợp là rất quan trọng. Ngoài ra, không phải lúc nào các cuộc đàm phán, trao đổi cũng diễn ra thành công nên bạn cần có tinh thần lạc quan để có thể dễ dàng chấp nhận mọi tình huống dù là tốt hay xấu.  
  • Luôn kết nối thông tin với thế giới: Thường xuyên “update” các tin tức hay xu hướng mới “hot hit” hiện nay để có thể không trở nên lạc hậu. Các công cụ như Facebook, Instagram,... sẽ giúp bạn quảng bá hiệu quả và kết nối với nhiều nguồn khách hàng hơn. 
  • Có kỹ năng đàm phán thuyết phục, có tính logic: Bạn cần trau dồi thường xuyên kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống, thông tin chuyên sâu về sản phẩm để có thể nâng cao kỹ năng đàm phán, xây dựng nội dung thuyết phục khách hàng một cách logic để họ đồng ý “chốt đơn”. 

Nhân viên Sale Marketing cần kết nối với thế giới thông qua mạng xã hội để không bị tụt hậu (Nguồn: Internet)

Nhân viên Sale Marketing cần kết nối với thế giới thông qua mạng xã hội để không bị tụt hậu (Nguồn: Internet)

Các vị trí và chuyên ngành phổ biến trong Sales Marketing

Trong bối cảnh kinh doanh phát triển mạnh mẽ hiện nay, các chiến dịch Marketing đóng vai trò then chốt trong việc giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Vì vậy, hầu như mọi công ty đều cần đến vị trí nhân viên Sale Marketing trong cơ cấu tổ chức của mình. Ngành nghề này trở nên rất tiềm năng và đang là mục tiêu nghề nghiệp hàng đầu của nhiều bạn trẻ hiện nay.

Tùy thuộc vào nhu cầu tuyển dụng của từng doanh nghiệp, cơ hội việc làm trong lĩnh vực Sale Marketing rất rộng mở và sôi động, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội. Ngoài vị trí nhân viên Sale Marketing, các công việc liên quan như:

  • Tuyển dụng Brand Marketing: Phụ trách xây dựng, phát triển và quản lý hình ảnh thương hiệu; lập kế hoạch truyền thông, chiến dịch quảng cáo và phối hợp với các phòng ban để gia tăng nhận diện thương hiệu trên thị trường.

    Việc làm Digital Marketing: Cần ứng viên am hiểu các kênh marketing trực tuyến như SEO, SEM, email marketing, và quảng cáo trên mạng xã hội. Mức lương trung bình từ 10 triệu đến 20 triệu VND mỗi tháng, tùy vào kinh nghiệm.

  • Việc làm Content Marketing: Tìm kiếm ứng viên có khả năng viết lách sáng tạo, tạo nội dung hấp dẫn để thu hút khách hàng và nâng cao nhận diện thương hiệu. Mức lương trung bình từ 8 triệu đến 15 triệu VND mỗi tháng.

  • Việc làm Trade Marketing: Cần ứng viên có kỹ năng phát triển chiến lược marketing tại điểm bán, thúc đẩy doanh thu thông qua các chương trình khuyến mãi và quảng bá sản phẩm. Mức lương trung bình từ 12 triệu đến 18 triệu VND mỗi tháng.

    Tuyển dụng thực tập sinh marketing: Thực tập sinh Marketing: Hỗ trợ viết, đăng nội dung; quản lý các kênh truyền thông số; theo dõi hiệu suất chiến dịch; và hỗ trợ các công việc hành chính của phòng Marketing.

Cơ hội việc làm rộng mở, sôi động của ngành Sale Marketing (Nguồn: Internet)

Cơ hội việc làm rộng mở, sôi động của ngành Sale Marketing (Nguồn: Internet)

Sự khác nhau giữa nhân viên Sale và Sale Marketing

Để giúp bạn phân biệt được khái niệm nhân viên Sale Marketing là gì và như thế nào là nhân viên Sale thông thường thì hãy cùng tham khảo thông tin của bảng bên dưới đây: 

 

Trách nhiệm

Kỹ thuật bán hàng và tiếp thị

Nhân viên Sale

  • Theo dõi và xây dựng mối quan hệ, niềm tin đối với nhóm khách hàng tiềm năng.
  • Có thể chốt sales qua nhiều hình thức như gặp gỡ trực tiếp hay thông qua telesales.
  • Giữ chân khách hàng bằng cách chăm sóc chu đáo trước, trong và sau khi “chốt đơn” thành công. 
  • Tập trung vào paint point của khách hàng, nghĩa là nhân viên bán hàng tập trung vào các vấn đề mà khách hàng phải đối mặt  hàng ngày và nhấn mạnh sản phẩm/dịch vụ có thể giúp họ giải quyết. 
  • Chốt sale giả định để đặt khách hàng vào tình huống họ đã chốt sale thành công. 

Nhân viên Sale Marketing 

  • Xây dựng nhận thức về sản phẩm/dịch vụ, giúp khách hàng tiềm năng có thể nhận diện được thương hiệu của công ty. 
  • Tăng tương tác giữa sản phẩm/dịch vụ với khách hàng.
  • Chuyển đổi khách hàng từ những người xa lạ đến nguồn khách hàng tiềm năng. 
  • Duy trì nguồn khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. 
  • Outbound marketing: quảng cáo bằng tờ rơi, email và cuộc gọi ngẫu nhiên.
  • Inbound Marketing: giáo dục khách hàng trước khi thuyết phục họ. 

 

 

 

 

 

 

 

Mức lương của nhân viên Sale Marketing

Ngoài việc thắc mắc về Sale Marketing là gì, một số người cũng quan tâm đến mức lương của vị trí này. Thực tế, nhân viên Sale Marketing là công việc có nguồn thu nhập ổn định trong thị trường việc làm tại nước ta.

Mức lương mà các nhà tuyển dụng thường offer dao động từ 13.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng phụ thuộc lớn vào khả năng làm việc và kinh nghiệm của ứng viên. Ngoài ra, mức lương này có thể tăng khi bạn “chốt đơn” thành công và nhận được hoa hồng từ mỗi đơn hàng. 

Thách thức khi làm việc trong ngành Sales Marketing

Người làm Sales Marketing cần chuẩn bị tinh thần để đối mặt với những áp lực sau:

1. Áp lực Doanh số và KPI Thường trực: Đây là thách thức lớn nhất của Sales. Bạn phải liên tục chạy đua với các mục tiêu (target) doanh số cao, nếu không đạt được có thể ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập (hoa hồng) và đánh giá năng lực.

2. Sự Từ Chối (Rejection) Liên tục: Đặc biệt trong Sales, việc nhận lời từ chối là điều xảy ra hàng ngày, thậm chí hàng chục lần một ngày. Đòi hỏi nhân viên phải có tinh thần thép và khả năng quản lý cảm xúc tốt.

3. Tốc độ thay đổi của Thị trường và Công nghệ: Trong Marketing, các xu hướng, thuật toán của nền tảng (Google, Facebook, TikTok) và công nghệ mới (AI) thay đổi chóng mặt, buộc bạn phải liên tục học hỏi và thích nghi.

4. Khó khăn trong Đo lường Hiệu quả (ROI): Việc chứng minh một cách chính xác rằng chi phí Marketing đã chuyển đổi thành bao nhiêu doanh thu (ROI) đôi khi rất phức tạp, tạo áp lực giải trình cho đội ngũ Marketing.

5. Cân bằng Công việc và Cuộc sống (Work-Life Balance): Tính chất công việc linh hoạt, thường xuyên phải làm việc ngoài giờ để gặp khách hàng hoặc chạy chiến dịch gấp, dễ dẫn đến mất cân bằng cuộc sống.

Tại sao nên theo đuổi nghề Sales Marketing?

Mặc dù nhiều thách thức, Sales Marketing vẫn là một trong những ngành nghề có sức hút mạnh mẽ nhất:

1. Thu nhập "Không giới hạn" (Uncapped Income): Đây là điểm hấp dẫn nhất. Mức lương cơ bản có thể không cao, nhưng hoa hồng, thưởng hiệu suất và thưởng KPI mang lại tiềm năng thu nhập vượt trội, phản ánh trực tiếp năng lực và kết quả làm việc của bạn.

2. Môi trường Phát triển Kỹ năng Toàn diện:

Sales: Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, và khả năng xử lý tình huống dưới áp lực cao.

Marketing: Phát triển tư duy phân tích, sáng tạo nội dung, và khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.

3. Lộ trình Thăng tiến Nhanh chóng: Kết quả công việc rõ ràng, đo lường được (doanh số, leads, tỷ lệ chuyển đổi) giúp bạn có cơ hội thăng tiến nhanh chóng lên các vị trí quản lý (Trưởng nhóm, Giám đốc Kinh doanh/Marketing) chỉ sau vài năm.

4. Mạng lưới Quan hệ Chất lượng: Công việc giúp bạn tiếp xúc và xây dựng mối quan hệ với nhiều đối tác, khách hàng, và chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau, tạo ra "tài sản vô hình" cực kỳ giá trị cho tương lai.

5. Nền tảng vững chắc cho Khởi nghiệp: Người có kinh nghiệm Sales Marketing hiểu rõ cách tạo ra sản phẩm/dịch vụ phù hợp thị trường và cách bán chúng – đây là hai yếu tố cốt lõi để khởi nghiệp thành công.

FAQ – Các câu hỏi thường gặp về ngành Sales Marketing

Cần bằng cấp chuyên môn không?

Không bắt buộc tuyệt đối. Kinh nghiệm thực tế, kết quả và kỹ năng mềm quan trọng hơn bằng cấp. Tuy nhiên, bằng cấp liên quan là lợi thế.

Vị trí khởi điểm phù hợp là gì?

Nhân viên Sales, Telesales, Thực tập sinh Marketing, Content Creator. Đây là các vị trí giúp bạn làm quen với áp lực và tốc độ công việc.

Tố chất quan trọng nhất là gì?

Khả năng giao tiếp, sự kiên trì (để đối mặt với từ chối) và tư duy học hỏi liên tục (để bắt kịp xu hướng).

Mức lương có ổn định không?

Lương cố định (lương cứng) có thể thấp, nhưng tổng thu nhập lại rất cao nhờ vào hoa hồng. Thu nhập phụ thuộc trực tiếp vào hiệu suất và khả năng bán hàng của cá nhân.

Mối qua hệ giữa Marketing và Sales

Marketing và Sales là “cặp đôi chiến lược” quyết định sự phát triển dài hạn của thương hiệu. Chị Uyển Trần – Giám đốc Marketing tại Nutifood chia sẻ cách gắn kết hai phòng ban để tạo nên tăng trưởng bền vững, xuất phát từ nhu cầu thật của người tiêu dùng.

Kết luận

Nhu cầu tìm hiểu sale marketing là gì ngày càng tăng cao. Ngành Sale Marketing đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp/công ty để nâng cao doanh thu cho đơn vị. Do đó, nhu cầu tuyển dụng của ngành nghề này tăng cao trong xã hội phát triển kinh tế như hiện nay. Nếu yêu thích và muốn apply vị trí này, bạn có thể tham khảo các nền tảng cung cấp thông tin tuyển dụng uy tín như CareerViet để tiếp cận với những nhà tuyển dụng tiềm năng và cơ hội làm việc chất lượng, uy tín.

Nguồn: CareerViet

Việc Làm VIP ( $1000+)

Công Ty Cổ Phần Indefol Solar
Công Ty Cổ Phần Indefol Solar

Lương : 9 Tr - 15 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH TM DV PHÚ ĐẠI LỢI
CÔNG TY TNHH TM DV PHÚ ĐẠI LỢI

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

Công Ty TNHH Quốc Tế Anh Duy
Công Ty TNHH Quốc Tế Anh Duy

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Nhãn Mác SMT (Việt Nam)
Công Ty TNHH Nhãn Mác SMT (Việt Nam)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Red Bull (Việt Nam)
Công Ty TNHH Red Bull (Việt Nam)

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương | Hồ Chí Minh | Đồng Nai

Wanek Furniture
Wanek Furniture

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

CÔNG TY TNHH BLUE ELATION
CÔNG TY TNHH BLUE ELATION

Lương : Cạnh Tranh

Lâm Đồng | Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Nhãn Mác SMT (Việt Nam)
Công Ty TNHH Nhãn Mác SMT (Việt Nam)

Lương : 10 Tr - 20 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH SOKOGROUP
Công ty TNHH SOKOGROUP

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Phúc Giang
Công Ty TNHH Phúc Giang

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Công Ty NABATI Việt Nam
Công Ty NABATI Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Hoàng An Nhiên
Công Ty Hoàng An Nhiên

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Công Ty Cổ Phần A25 Hotel
Công Ty Cổ Phần A25 Hotel

Lương : 8 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH May Thêu Giày An Phước
Công Ty TNHH May Thêu Giày An Phước

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội | Hồ Chí Minh

Mega Lifesciences (Vietnam)
Mega Lifesciences (Vietnam)

Lương : 10 Tr - 12 Tr VND

Hồ Chí Minh

SOMERSET SERVICED RESIDENCE
SOMERSET SERVICED RESIDENCE

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

NANOCO GROUP
NANOCO GROUP

Lương : Cạnh Tranh

Kiên Giang

NANOCO GROUP
NANOCO GROUP

Lương : Cạnh Tranh

Bạc Liêu

NANOCO GROUP
NANOCO GROUP

Lương : Cạnh Tranh

Sóc Trăng

NANOCO GROUP
NANOCO GROUP

Lương : Cạnh Tranh

Thanh Hóa

VPĐD HETERO LABS LIMITED TẠI TP.HCM
VPĐD HETERO LABS LIMITED TẠI TP.HCM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty cổ phần Nafoods Group
Công ty cổ phần Nafoods Group

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH THAI CORP INTERNATIONAL (VIỆT NAM)
CÔNG TY TNHH THAI CORP INTERNATIONAL (VIỆT NAM)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT NHẬT HẠ

Bài viết cùng chuyên mục "Wiki Career"

Data Engineer là gì? Lộ trình học và cơ hội nghề nghiệp dữ liệu
Khám phá Data Engineer là gì, Data Engineer làm gì và học gì để để làm data engineer chuyên nghiệp. Cập nhật cơ hội việc làm hấp dẫn.
Ngành khoa học máy tính là gì? Cơ hội việc làm và mức lương chi tiết
Ngành khoa học máy tính là gì? Thi khối nào? Ra trường làm gì? Ngành khoa học máy tính có dễ xin việc không? Cùng CareerViet tìm câu trả lời qua bài viết sau
Merchandiser là gì? Kỹ năng & cơ hội nghề nghiệp trong ngành
Tìm hiểu Merchandiser là gì, làm merchandiser là gì? Khám phá mức lương, cơ hội việc làm, kỹ năng cần có và lộ trình phát triển sự nghiệp của ngành.
Truyền thông đa phương tiện là gì? Công việc & cơ hội nghề nghiệp
Tìm hiểu ngành Truyền thông đa phương tiện là gì, ngành truyền thông đa phương tiện học trường nào và cần những gì để theo đuổi công việc này.
Điện tử Viễn thông là gì? Cơ hội nghề nghiệp và lộ trình đào tạo
Ngành điện tử viễn thông là ngành nghề có tiềm năng phát triển vượt bậc trong tương lai. Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh vấn đề này: học ra làm nghề gì, mức lương và cơ hội việc làm có tốt không? Hãy cùng CareerViet khám phá chi tiết hơn về ngành này và các cơ hội tuyển dụng, giúp bạn dễ dàng tìm việc làm phù hợp.
KOC Là Gì? 4 Sự Khác Biệt Giữa KOL và KOC trong Marketing
Tìm hiểu KOC là gì và KOL và KOC khác nhau như thế nào để hiểu rõ vai trò, tầm ảnh hưởng và cách thương hiệu ứng dụng hiệu quả.
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback