Ngành digital marketing là gì? Tổng quan cơ hội nghề nghiệp.

Lượt xem: 25,303

Đầu năm 2025, theo thống kê tổng số dân Việt Nam là 98.56 triệu người, trong đó có tới 79,8 triệu người sử dụng Internet. Các doanh nghiệp đã tận dụng nguồn tài nguyên phong phú này để tiếp cận, quảng bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng. Digital Marketing chính là một công cụ hữu hiệu để triển khai hiệu quả các chiến dịch trên Internet. Vậy ngành digital marketing là gì? Digital marketing học trường nào ?

Cùng CareerViet tìm hiểu ngay và tham khảo các cơ hội tìm việc làm hấp dẫn nhé!

Ngành digital marketing là gì

Digital Marketing là những hoạt động Marketing thực hiện trên nền tảng Internet và công nghệ kỹ thuật số thay vì bằng những phương pháp truyền thống. Nhờ Digital Marketing mà logo, hình ảnh, slogan của thương hiệu sẽ có mặt khắp mọi nơi trên Internet, từ đó dễ dàng tiếp cận đến khách hàng hơn. 

Digital Marketing thực hiện các hoạt động Marketing trên nền tảng Internet
Digital Marketing thực hiện các hoạt động Marketing trên nền tảng Internet

Các kênh thông tin điện tử có thể được chia thành 4 dạng chính 

  • Owned Media: bao gồm website, blog, microsite,... Đây là những platforms không chỉ tiết kiệm chi phí mà có thể tồn tại lâu dài, chủ động kiểm soát, chỉnh sửa khi cần thiết.
  • Paid Media: Đây là dạng truyền thông trả phí, có thể kể đến như KOLs, quảng cáo hiển thị, social ads,... Với cách này thì marketer có thể theo dõi các chỉ số, báo cáo để có thể điều chỉnh kịp thời.
  • Earned Media: Đây là phương pháp mà khách hàng tự lan truyền thông tin với nhau về thương hiệu. Earned Media sẽ góp phần tạo sự tin cậy của doanh nghiệp và thúc đẩy hành vi mua sắm. 
  • Social Media: Phương pháp này còn được gọi là Truyền thông xã hội. Doanh nghiệp sẽ thực hiện các hoạt động tương tác với khách hàng qua Facebook, Youtube, Tiktok,... Các kênh này tiếp cận được nhiều khách hàng bởi sự gần gũi và phổ biến của chúng.

Xem thêm:

Digital marketing học trường nào

Khi tìm hiểu digital marketing học trường nào, nhiều bạn thường băn khoăn nên chọn môi trường đào tạo theo hướng kinh tế, truyền thông hay công nghệ. Thực tế, ngành Digital Marketing hiện được giảng dạy tại nhiều trường đại học với chương trình ngày càng cập nhật để phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. Một số nhóm trường đào tạo phổ biến bạn có thể tham khảo:

  • Nhóm trường kinh tế – quản trị: UEH, Đại học Kinh tế Quốc dân, UFM,…
  • Nhóm trường truyền thông – báo chí: Học viện Báo chí Tuyên truyền, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT), Đại học Văn Lang, RMIT,…
  • Nhóm trường thiên về công nghệ: HCMUT, University of Greenwich, FPT,…

Ngoài chương trình đại học chính quy, bạn còn có thể theo học các khóa ngắn hạn hoặc chứng chỉ chuyên ngành như Google Ads, Meta Ads, SEO, Content Marketing… giúp bổ sung kiến thức thực chiến, phù hợp với yêu cầu tuyển dụng hiện nay.

Ngành digital marketing ra trường làm gì

Cơ hội tuyển dụng UI UX designer

Ngày nay hầu hết các doanh nghiệp thường xây dựng website làm nơi cung cấp thông tin về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ. Website chính là đại diện, là hình ảnh, là bộ mặt của cả doanh nghiệp nên từ màu sắc, bố cục, thiết kế, nội dung đều tác động đến quá trình trải nghiệm của khách hàng. 

Website là đại diện hình ảnh của một thương hiệu
Website là đại diện hình ảnh của một thương hiệu

Theo nghiên cứu, có 48% người dùng quyết định độ tin cậy của web dựa trên thiết kế web. Một website được thiết kế dễ sử dụng, tiện lợi sẽ tăng trải nghiệm người dùng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi. Lĩnh vực UI/UX  này sẽ đòi hỏi bạn phải có kỹ năng thiết kế, nghiên cứu, coding để có thể hoàn thiện, phát triển trang web, ứng dụng của công ty.

Việc làm quảng cáo

Quảng cáo (ads) là một mảng lớn trong Digital Marketing, thậm chí nhiều người còn lầm tưởng Digital Marketing chính là ads. Quảng cáo là những hành động quảng bá sản phẩm trên các nền tảng truyền thông, các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok,... Theo nghiên cứu của Hubspot, có tới 92% các doanh nghiệp cho rằng quảng cáo trên truyền thông mạng xã hội có tác động rất lớn đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của họ.

Với Digital advertising bạn không chỉ cần trau dồi những kiến thức và kỹ năng của marketing mà còn các kỹ năng về nghiên cứu, sử dụng các công cụ quảng cáo đa nền tảng, phân tích, đo lường chỉ số, thiết kế, viết content quảng cáo.

Việc làm Content Marketing

Content Marketing là sáng tạo và chia sẻ những nội dung thu hút khách hàng
Content Marketing là sáng tạo và chia sẻ những nội dung thu hút khách hàng

Chắc hẳn với những bạn đã tìm hiểu về Marketing đều đã nghe đến câu “Content is King” - Nội dung là vua. Content Marketer sẽ sáng tạo và chia sẻ những nội dung thu hút và có giá trị để lôi kéo khách hàng một cách tự nhiên và cuối cùng sẽ dẫn tới hành động mua hàng. Công việc content marketing có thể kể đến như content writing, biên tập, SEO content, copywriter,... Các bài viết sẽ được đăng trên blog, fanpage, email, tạp chí điện tử,...

Việc làm SEO

SEO (Search Engine optimization) - Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Khi tìm kiếm thông tin, mọi người sẽ có xu hướng tra cứu trên các công cụ tìm kiếm (search engine) như Cốc Cốc, Google,... Khi search một từ khóa sẽ ra hàng triệu kết quả nhưng bạn sẽ chỉ lướt qua các bài trên trang 1,2. Nhiệm vụ của SEO chính là các công việc để cải thiện thứ hạng website lên top đầu tìm kiếm. 

Các công việc liên quan đến SEO như: cung cấp các content hữu ích, sáng tạo nội dung social, sử dụng các công cụ tối ưu website,...

Email marketing

Email marketing là việc sử dụng email (thư điện tử) với nội dung về bán hàng, giới thiệu khách hàng tới nhóm khách hàng tiềm năng mà công ty đang hướng đến. Người Việt Nam có tâm lý tin tưởng thông tin từ những nguồn như báo chí, Tivi, email,... nhưng trên thực tế thói quen sử dụng email chiếm tỷ lệ không cao. 

Trước khi tạo một chiến dịch email, bạn cần phải hiểu rõ tâm lý của khách hàng. Thông thường để một chiến dịch email marketing sẽ không quảng bá trực tiếp sản phẩm mà sẽ thông qua một chiến dịch tặng quà, chương trình khuyến mãi, chuỗi chăm sóc,... thì sẽ hiệu quả. Cần chú ý rằng nếu gửi quá nhiều email sẽ gây phiền phức cho khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu. 

Xem thêm:

Vai trò của Digital Marketing

Vai trò của Digital Marketing
Vai trò của Digital Marketing

Gia tăng độ nhận diện thương hiệu

Đây là công cụ quảng bá thương hiệu rất hiệu quả, đặc biệt là với những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Digital Marketing có thể giúp những doanh nghiệp này quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của mình trên Internet với số lượng khách hàng mục tiêu có thể tiếp cận được là vô cùng lớn.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Mục tiêu cuối cùng của Digital Marketing là xây dựng, quảng bá thương hiệu thông qua các phương tiện truyền thông, từ đó chuyển đổi khách hàng mục tiêu thành người mua hàng. Nếu chiến lượng Marketing của bạn chỉ quan tâm đến các chỉ số như tỷ lệ bán hàng, số giao dịch, khách hàng tiềm năng,.. mà không tối ưu tỷ lệ chuyển đổi thì những chỉ số đo lường kia sẽ chẳng có ý nghĩa gì, và quảng cáo của bạn sẽ bị lãng phí.

Đảm bảo doanh thu

Digital Marketing với những mục tiêu rõ ràng, khách hàng cụ thể, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo ra doanh thu chính là điều mà các doanh nghiệp hướng đến. Tiếp thị trong môi trường online sẽ mở ra nhiều cơ hội tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn và ngày càng phát triển trong lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.

Nhân viên digital marketing cần có những kỹ năng gì?

Nhân viên digital marketing cần có những kỹ năng gì
Nhân viên digital marketing cần có những kỹ năng gì

Một nhân viên digital marketing, ngoài những kiến thức chuyên môn sẽ cần những kỹ năng như:

  • Customer behavior: Để chiến dịch Marketing hiệu quả thì trước tiên bạn sẽ phải hiểu khách hàng mục tiêu của mình về sở thích, cá tính, hành vi,... thì mới định hướng được nội dung và lên chiến dịch phù hợp với mục tiêu dài hạn
  • Analytics - Phân tích số liệu: Kỹ năng làm việc với số liệu đóng vai trò rất quan trọng đối với người làm Digital Marketing. Thông qua việc thu thập và phân tích số liệu, bạn sẽ biết được nguyên nhân của các vấn đề đang gặp phải, từ đó lên kế hoạch tối ưu, cải thiện những chỉ số cần thiết để có thể nâng cao được hiệu quả các chiến dịch miễn phí và mất phí.
  • Keyword analysis: Bạn cần có kỹ năng nghiên cứu, phân tích từ khóa kết hợp với chiến lược nội dung, sử dụng Google Adword và hiểu được User Intent thông qua các truy vấn người dùng.
  • Customer engagement: Xây dựng cộng đồng, nhóm để chia sẻ thông tin, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, từ đó tăng mối quan hệ giữa thương hiệu với khách hàng.
  • Kỹ năng content: Thông thạo và có khả năng sáng tạo ngôn ngữ để viết những nội dung hấp dẫn, thu hút người dùng.

Ngoài ra, những kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, kỹ năng sáng tạo, tư duy phản biện,... cũng đóng vai trò rất quan trọng để trở thành một nhân viên Digital Marketing chuyên nghiệp.

Mức lương trung bình của ngành digital marketing là bao nhiêu?

Mức lương khởi điểm

Marketing là một vị trí không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, chính vì vậy cơ hội việc làm Marketing nói chung và Digital Marketing nói riêng là vô cùng lớn. Theo khảo sát, mức lương khởi điểm của những bạn mới ra trường sẽ rơi vào khoảng 7-12 triệu đồng/tháng với vị trí fulltime và 1.5 - 2 triệu đồng/tháng với vị trí parttime. 

Mức lương theo kinh nghiệm

Theo thống kê của VietnamSalary- Trang web đo lường mức thu nhập cạnh tranh, khảo sát lương trực tuyến với 135.000 mẫu đã qua kiểm duyệt. Mức lương của vị trí digital marketing dưới 1 năm kinh nghiệm trung bình là 11.2 Triệu VNĐ, từ 1-4 năm kinh nghiệm trung bình là 12.3 Triệu VNĐ và từ 5-9 năm kinh nghiệm thì mức lương trung bình tương ứng là 17.4 Triệu VNĐ/tháng. Ngoài ra mức thu nhập còn phụ thuộc vào phần trăm doanh thu với công thức Thu nhập = Lương cứng + Doanh thu * %.

FAQ – Những câu hỏi thường gặp về ngành digital marketing

Học Digital Marketing có cần năng khiếu sáng tạo?

Sáng tạo là lợi thế, nhưng không phải bắt buộc. Digital Marketing bao gồm nhiều vị trí: phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo, SEO, CRM, email marketing… nhiều mảng tập trung vào logic và số liệu hơn là sáng tạo nội dung. Quan trọng nhất vẫn là tư duy giải quyết vấn đề.

Ngành Digital Marketing có phù hợp với người hướng nội không?

Có. Rất nhiều bạn hướng nội phù hợp với các vị trí như SEO, phân tích dữ liệu, content writing, email marketing hoặc quảng cáo. Digital Marketing không yêu cầu giao tiếp liên tục như Sales; bạn có thể làm việc độc lập, miễn là quản lý tốt thời gian và đầu việc.

Digital Marketing có thể làm remote hoặc freelance không?

Hoàn toàn có thể. Nhiều vị trí như content, SEO, chạy quảng cáo, quản trị social hoặc email marketing rất dễ làm từ xa. Nhiều bạn làm freelancer part-time cho nhiều doanh nghiệp cùng lúc với thu nhập tốt.

Người trái ngành có học Digital Marketing được không?

Được. Rất nhiều Marketer hiện tại xuất thân từ kinh tế, công nghệ, ngôn ngữ, thiết kế hoặc thậm chí ngành không liên quan. Chỉ cần học đúng trọng tâm (content, SEO, analytics, ads…) và làm các dự án thực tế là có thể xin việc tại nhiều doanh nghiệp.

Kết luận

Sau khi đã hiểu rõ ngành digital marketing là gì, bạn có thể tham khảo hàng trăm việc làm Digital Marketing tại CareerViet. Ngoài ra có rất nhiều tiện ích khác như tham khảo lộ trình nghề nghiệp tại CareerMap hay tạo những CV chuyên nghiệp, sáng tạo theo phong cách cá nhân như CVHay. 

Digital Marketing là ngành có tiềm năng rất lớn tại Việt Nam. Dù là Marketer mới bước vào nghề, chỉ cần tự tin, đam mê và ham học hỏi, bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển thành công các vị trí tuyển dụng trưởng phòng marketing, tuyển dụng marketing manager hoặc tuyển dụng marketing manager.

Nguồn: CareerViet

Việc Làm VIP ( $1000+)

Beta Group
Beta Group

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Beta Group
Beta Group

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Becker Industrial Coatings Việt Nam
Công ty TNHH Becker Industrial Coatings Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)
Công ty TNHH Giấy Lee&Man Việt Nam
Công ty TNHH Giấy Lee&Man Việt Nam

Lương : 21 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 16 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 16 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 22 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 15 Tr - 23 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần Đầu tư Asia Dragon
Công ty Cổ phần Đầu tư Asia Dragon

Lương : 25 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

VIHAN INTERNATIONAL CO.,LTD
VIHAN INTERNATIONAL CO.,LTD

Lương : 12 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 16 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Beta Group
Beta Group

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 16 Tr - 23 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

TÜV SÜD Vietnam
TÜV SÜD Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH THIỀN
CÔNG TY TNHH THIỀN

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHA KIM (UA FACADE)
CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHA KIM (UA FACADE)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH XNK Phát Triển Đông Dương
Công Ty TNHH XNK Phát Triển Đông Dương

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ
Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam
Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

SY GROUP
SY GROUP

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

Lương : 25 Tr - 33 Tr VND

Thái Nguyên

CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ HOÀNG GIA VIỆT NAM
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ HOÀNG GIA VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Long An | Thừa Thiên- Huế

Ocean Coatings (Vietnam) Co. Ltd
Ocean Coatings (Vietnam) Co. Ltd

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Đồng Nai

CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN VIỆT HỒNG
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN VIỆT HỒNG

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục "Wiki Career"

Kỹ sư hóa học là gì? Cơ hội việc làm & mức lương ngành hóa học
Khám phá kỹ sư hóa học là gì, kỹ sư hóa học làm gì, cơ hội việc làm và các trường đào tạo ngành kỹ sư hóa học uy tín hiện nay.
Trợ lý là gì? Công việc, vai trò và sự khác nhau với thư ký
Khám phá trợ lý là gì, công việc, vai trò và sự khác biệt với thư ký. Tìm hiểu chi tiết trợ lý làm những gì và cơ hội nghề nghiệp ngay!
Tổ Chức Sự Kiện là gì? Mức lương & Cơ hội thăng tiến trong ngành
Khám phá nghề Tổ chức sự kiện: công việc cụ thể, kỹ năng cần có, mức lương, cơ hội nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến và nhu cầu tuyển dụng.
Quản trị Du lịch & Lữ hành là gì? Mức lương & Cơ hội nghề nghiệp
Tìm hiểu ngành Quản trị Du lịch & Lữ hành là gì, các trường đào tạo, mức lương, kỹ năng cần thiết và cơ hội nghề nghiệp để theo đuổi công việc trong lĩnh vực du lịch.
Business Analyst là gì? BA cần học gì và cơ hội việc làm
Business Analyst là gì, vai trò, công việc, và kỹ năng cần thiết. Cùng CareerViet tìm hiểu Business học ngành gì? Cơ hội việc làm và mức lương của BA.
Ngành cơ điện tử là gì? Học trường nào tốt? Tìm hiểu từ A - Z
Tìm hiểu cơ điện tử là gì, ngành cơ điện tử học gì, làm gì, mức lương bao nhiêu và cơ hội việc làm hấp dẫn trong thời đại công nghiệp 4.0.
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback