[A1.1] Nhân viên Chăm sóc khách hàng Vinaphone, Không yêu cầu kinh nghiệm

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...

Quyền lợi:

• Thu nhập ổn định từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ
• Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone trước khi bắt đầu công việc (Training 15 ngày, phụ cấp 1.000.000 VNĐ)
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
• Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
• Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
• Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc
• Môi trường làm việc trẻ trung năng động.
• Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt

Thời gian làm việc:

• Làm việc xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
• Các ca làm việc: C1: 6h00 - 14h00, C2: 14h00 - 22h00; C3: 22h00 - 6h00

Lưu ý: Những nhân sự mới vào làm chưa được phân công để làm ca C3
Địa điểm làm việc: Tầng 3 Tòa nhà Goldstar, 06 Nguyễn Trung Trực, Phường 5, Quận Bình Thạnh, TPHCM

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Độ tuổi từ 18 đến 35
• Tin học văn phòng (cơ bản)
• Kỹ năng giao tiếp tốt