[A7] Nhân Viên Trực Tổng Đài Line 1091 Đối Tác Nhà Mạng Vinaphone

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone.
• Tư vấn đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
• Hỗ trợ khách hàng xử lý khi bị lỗi sim, lỗi sóng, mất kết nối, truy cập mạng internet,...
• Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Thời gian làm việc:

- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần

- Các ca làm việc

• Ca HC: 8h00 - 17h00
• Ca S0: 6h00 - 14h00; Ca S1: 6h30 - 14h30; Ca S2: 7h00 - 15h00
• Ca C0: 14h00 - 22h00; Ca C1: 14h30 - 22h30; Ca C2: 15h00 - 23h00; Ca 3: 22h30 - 6h30 (ca đêm)

Địa điểm làm việc: Tầng 3 Tòa nhà Goldstar, 06 Nguyễn Trung Trực, Phường 5, Quận Bình Thạnh, TPHCM

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ (LCB + %Hoa hồng + Thưởng)
• Part time: 25.000 VNĐ/h
• Training 15 ngày (phụ cấp 1.000.000 VNĐ)
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
• Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
• Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
• Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.
• Được tham gia lớp tái đào tạo để nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc