Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả Công việc

Đào tạo hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng

Viết tài liệu HDSD

Chuyển đổi dữ liệu khách hàng

Viết tài liệu SRS các chức năng đơn giản (vai trò BA)

Hỗ trợ kiểm thử nghiệp vụ thực tế dưới góc độ người dùng (vai trò BA & Tester)

Tìm hiểu nghiên cứu sản phẩm phần mềm của bộ phận

Định hướng đào tạo phát triển làm BA & Tester tùy theo mong muốn của ứng viên

Yêu Cầu Công Việc

Có kỹ năng giao tiếp, trình bầy dễ hiểu

Có kỹ năng viết tài liệu, cẩn thận tỉ mỉ, ham học hỏi

Có khả năng đi công tác (nếu cần) 

Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu có kinh nghiệm phần mềm SX hoặc ERP

Ứng viên có năng lực tốt thì có thể sẽ được định hướng chuyển sang BA, Tester

Quyền lợi ứng viên

Giờ làm việc hành chính từ thứ 2- thứ 6. Nghỉ thứ 7, chủ nhật hàng tuần
Lương: upto 9 triệu/tháng 
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Đóng  BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật (1/1, 30/4,1/5,1/6, 2/9, Trung thu,.......)
Khám sức khỏe, du lịch, teambuilding, ......theo quy định công ty
Chế độ hiếu/hỉ; ốm đau theo quy định công ty
Cơ hội làm việc với các chuyên gia Hàn Quốc
Cơ hội học tiếng Hàn miễn phí