Chuyên viên Bảo hành nhà phân phối

Mô tả Công việc

-Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành

-Phân tích và đánh giá kỹ thuật

- Lập báo cáo và hồ sơ

- Hỗ trợ đại lý và khách hàng

- Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành

Yêu Cầu Công Việc

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí, hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bảo hành ô tô hoặc dịch vụ kỹ thuật liên quan.
• Kiến thức: Am hiểu về cơ khí ô tô, quy trình bảo hành, và các tiêu chuẩn chất lượng liên quan.
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và hệ thống quản lý bảo hành.