Chịu trách nhiệm chính trong việc xác định, phân tích, và chuyển đổi quy trình vận hành thành các giải pháp tự động hóa thông minh, từ đó tối đa hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí thông qua việc triển khai công nghệ RPA.
Thu thập và Phân tích Yêu cầu:
Tiến hành các cuộc phỏng vấn, họp, và thảo luận với các bộ phận liên quan để hiểu rõ các quy trình kinh doanh hiện tại và xác định cơ hội tự động hóa.
Phân tích dữ liệu và quy trình làm việc để đề xuất giải pháp tự động hóa thông qua RPA.
Mô hình hóa và Thiết kế Giải pháp:
Sử dụng các công cụ và kỹ thuật mô hình hóa quy trình để thiết kế sơ đồ luồng công việc và đặc tả kỹ thuật cho các giải pháp RPA.
Làm việc cùng đội ngũ phát triển để chuyển đổi các yêu cầu triển khai tự động hóa thành thiết kế kỹ thuật cụ thể.
Quản lý dự án và Triển khai:
Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ của các kế hoạch triển khai RPA từ giai đoạn ý tưởng đến triển khai, đảm bảo tuân thủ các mốc thời gian và ngân sách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu về hệ thống hạ tầng và an ninh.
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cuối cách thức làm việc với các giải pháp RPA.
Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như: Công nghệ thông tin, Ngân hàng,… chứng chỉ về BA, PM hoặc kinh nghiệm tương đương.
2. Các Kinh nghiệm liên quan: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ, phát triển phần mềm.
3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan.
Hiểu biết sâu sắc về quy trình trong hoạt động ngân hàng để xác định cơ hội tự động hóa, cũng như những thách thức và rủi ro tiềm ẩn.
Phân tích và mô hình hóa quy trình: Kỹ năng phân tích quy trình để xác định, mô tả và tối ưu hóa các quy trình làm việc.
Hiểu biết về các công cụ RPA: Kiến thức về các nền tảng RPA phổ biến như UiPath, Blue Prism, và Automation Anywhere.
Phân tích dữ liệu:Có khả năng sử dụng các công cụ phân tích để thu thập và phân tích dữ liệu, giúp đưa ra quyết định dựa trên thông tin.
Giải quyết vấn đề: Kỹ năng xác định, đánh giá và giải quyết các vấn đề trong quy trình kinh doanh thông qua tự động hóa.
Lập kế hoạch và quản lý thời gian để đảm bảo việc triển khai các giải pháp RPA được thực hiện một cách hiệu quả và kịp thời.
Giao tiếp và làm việc nhóm: Kỹ năng giao tiếp tốt cả với đội ngũ kỹ thuật và các bên liên quan, để đảm bảo mọi người đều hiểu và hỗ trợ việc triển khai giải pháp.
Sẵn sàng học hỏi và thích ứng với các công nghệ mới và xu hướng trong tự động hóa quy trình.
Có khả năng đánh giá thông tin từ nhiều nguồn, nhiều góc độ khác nhau để đưa ra quyết định chính xác.
4. Các Kỹ Năng.
Khả năng nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học.
Kỹ năng tư duy sáng tạo, phân tích, tổng hợp tốt.
Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao, phối hợp làm việc nhóm tốt.
Có khả năng hoạch định công việc; chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
QUYỀN LỢI
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 buổi sáng thứ 7/ tháng.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
