27/05/2024
Nhân viên chính thức
18 Tr - 25 Tr VND
2 - 5 Năm
Nhân viên
30/06/2024
MỤC ĐÍCH CỦA CHỨC DANH
Vận hành các hoạt động bồi thường bảo hiểm con người tại Green House, bao gồm kiểm tra hồ sơ chứng từ yêu cầu bồi thường, lên phương án bồi thường, giải quyết khiếu nại của khách hàng .
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Vận hành hoạt động bồi thường bảo hiểm con người tại công ty:
· Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ chứng từ bồi thường của khách hàng,
· Lên phương án bồi thường, báo cáo TP phê duyệt Phương án bồi thường,
· Gửi thông báo bồi thường tới các bên liên quan
2. Tham gia xây dựng và điều chỉnh quy trình bồi thường hộ tại công ty:
· Tham gia xây dựng và truyền thông, hướng dẫn về các quy trình, quy định bồi thường hộ tại công ty.
· Đánh giá những điểm có thể cải thiện nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện quy trình và đề xuất điều chỉnh.
3. Giải quyết khiếu nại của khách hàng về phương án bồi thường
· Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc, khiếu nại về phương án bồi thường của khách hàng
4. Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ:
· Hướng dẫn hệ thống PGD các khiếu nại của khách hàng, hồ sơ, thủ tục, chương trình, quyền lợi bảo hiểm
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
Các công việc tương tự
