Chuyên Viên Chính Sách Sản Phẩm

Mô tả Công việc

• Nghiên cứu, phân tích thị trường, nhu cầu của người dùng/ Khách hàng về sản phẩm, phân tích các xu hướng phát triển sản phẩm mới nhất, cả trong và ngoài nước, từ đó đề xuất và thực hiện xây dựng chiến lược tổng thể phát triển hệ thống sản phẩm của công ty cho từng giai đoạn. Bao gồm các sản phẩm về tài chính, chứng khoán, đầu tư, quản lý tài sản; Sản phẩm, dịch vụ tư vấn, phân tích, hỗ trợ đầu tư; Sản phấm, dịch vụ số hóa, hiện đại theo xu hướng của thị trường,...

• Nghiên cứu, phân tích chính sách khách hàng, chính sách giá từ các CTCK trên thị trường, từ đó xây dựng và đề xuất chính sách giá, chính sách khách hàng cụ thể, nhằm đảm bảo khả năng cạnh tranh của công ty, đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

• Đề xuất ý tưởng, xây dựng phương án, kế hoạch triển khai phát triển, cải tiến sản phẩm, dịch vụ, chính sách cụ thể; cũng như phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình triển khai, tham gia nghiệm thu sản phẩm, dịch vụ đã phát triển.

• Xây dựng phương pháp luận, hệ thống chỉ tiêu, báo cáo để đánh giá hiệu quả của sản phẩm, tính năng đã và đang triển khai;

• Định kỳ thu thập phản hồi từ người dùng, thực hiện đánh giá hiệu quả các sản phẩm, dịch vụ đã và đang triển khai, chính sách đã và đang áp dụng cho khách hàng;

• Tham gia xây dựng, rà soát, sửa đổi, cập nhật các quy trình, quy chế, quy định nghiệp vụ và quy định liên quan đến nghiệp vụ phòng Chiến lược và chính sách sản phẩm.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền và Ban Tổng Giám đốc.