Chuyên Viên Digital Marketing

Mô tả Công việc

-Lập kế hoạch Digital Marketing: Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng mục tiêu để xác định mục tiêu, chiến lược và ngân sách cho các hoạt động Digital Marketing trên các nền tảng online, ưu tiên Google, SEO. Tối ưu hóa hệ thống kênh online của Tập đoàn và thương hiệu: Webiste, Landing page, Facebook, Tikto tok, Youtube, Zalo OA,...

-Thực thi các chiến dịch Digital Marketing: Xây dựng nội dung, triển khai các chiến dịch quảng cáo trên kênh online của Tập đoàn và thương hiệu, ưu tiên Google

-Theo dõi và phân tích hiệu quả của các hoạt động Digital Marketing: Đo lường, phân tích & tối ưu những chỉ số cần thiết để đạt được KPI: session, click, CTR, CVR, CPL, ROI...

-Làm việc với đối tác: Làm việc với các đơn vị thuê ngoài để tối ưu SEO

-Phối hợp với TTDVKH xây dựng và quản lý cộng đồng trên các nền tảng mạng xã hội: Trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng, tạo ra các nội dung hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng.

-Đề xuất và order các nội dung sáng tạo trên các nền tảng truyền thông trực tuyến: Tạo ra các bài viết, video, infographic,... để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của doanh nghiệp.

-Phối hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để thực hiện các chiến dịch Digital Marketing: Phối hợp với bộ phận bán hàng để triển khai các chiến dịch quảng cáo nhằm thúc đẩy doanh số. Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên các kênh truyền thông trực tuyến.