Chuyên viên Hỗ trợ nghiệp vụ

Mô tả Công việc

Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng liên quan đến hoàn thiện thủ tục nhận TSĐB một cách nhanh chóng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ , đảm bảo SLA cam kết và tuân thủ theo quy định của VPB.

• Hoàn tất thủ tục nhận TSBĐ của ngân hàng (công chứng, đăng ký, nhập kho…) theo đúng quy định.
• Thực hiện các công việc liên quan đến TSBĐ sau giải ngân (xuất mượn TSBĐ sao y, chứng minh tài chính, sửa đổi/đính chính giấy tờ TSBĐ…)
• Thực hiện kiểm kê TSBĐ đột xuất/định kỳ theo quy định
• Kiểm soát và đạt SLA/TAT/ Năng suất theo yêu cầu công việc, tăng chất lượng dịch vụ với khách hàng nội bộ và bên ngoài
• Tiếp nhận các phẩn hồi từ đơn vị kinh doanh/ các bộ phận liên quan xử lý trực tiếp hoặc chuyển đến cấp quản lý để giải quyết kịp thời.
• Đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình, quy định của VPBank và Pháp luật.
• Không phát sinh tổn thất rủi ro trong vận hành

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ đào tạo

• Đại học

2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan

• Kiến thức/chuyên môn liên quan đến lĩnh vực tài chính ngân hàng
• Am hiểu về các thủ tục pháp lý quan hệ pháp lý, sở hữu, tài sản.

3. Các kỹ năng

• Ứng xử và giao tiếp tốt
• Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập

4. Các kinh nghiệm liên quan

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực ngân hàng
• Có kinh nghiệm về pháp lý chứng từ liên quan vận hành và xử lý tín dụng.

5. Các năng lực cần có

• Sử dụng Office văn phòngSử dụng tiếng Anh khá
• Quản lý thời gian hiệu quả.
• Chịu được áp công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
• Khả năng tiếp thu và nắm bắt vấn đề nhanh.