Thực hiện đánh giá, đo lường chất lượng không gian giao dịch tại các ĐVKD trên toàn hệ thống.
Phối hợp với Các Đơn vị liên quan tại Trụ sở chính và ĐVKD để cải tiến và khắc phục.
Kiểm soát chất lượng Không gian giao dịch với trường hợp Xây mới, Cải tạo, sửa chữa tại ĐVKD và buồng ATM/Kios NHS.
Tham gia xây dựng tài liệu và trực tiếp tham gia đào tạo tiêu chuẩn về Không gian giao dịch cho các ĐVKD.
Tiếp nhận/hỗ trợ giải quyết các vướng mắc, khó khăn liên quan đến CSVC tại các ĐVKD.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp đại học trở lên, các chuyên ngành: Kiến trúc (ưu tiên ứng viên có bằng quản trị kinh doanh, quản lý kinh tế, ngân hàng…)
Tối thiểu 02/04 năm (tương ứng CV cấp 1, CV cấp 2) kinh nghiệm thiết kế, giám sát chất lượng Không gian về dịch vụ chất lượng cao hoặc các vị trí tương đương thuộc tổ chức/DN.
Có khả năng diễn đạt và làm báo cáo tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học như: Word, Excel, Power Point…
Kỹ năng giao tiếp và truyền thông; kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đàm phán.
Tư duy tốt, nhanh nhẹn, cầu tiến, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chủ động tổ chức các đầu mục công việc lớn và kỹ năng kiểm soát để đạt mục tiêu khi được giao.
