Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Quốc Tế

Mô tả Công việc

Giao tiếp và Thuyết trình:

• Tương tác với khách hàng quốc tế qua điện thoại, email và họp trực tuyến.
• Thuyết trình và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng.
• Xử lý các tình huống giao tiếp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Phát triển Quan hệ Khách hàng:

• Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
• Thường xuyên cập nhật thông tin và phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.

Hỗ trợ Kinh doanh:

• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing.
• Tham gia vào quá trình đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.

Yêu Cầu Công Việc

• Tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết).
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
• Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt.
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế.

Yêu cầu khác:

• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Sẵn sàng học hỏi và tiếp thu kiến thức mới.
• Linh hoạt và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Quyền lợi:

• Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh.
• Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của công ty.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.