CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ & ĐIỀU PHỐI LỚP HỌC (CLASS MANAGER)

Mô tả Công việc

1. Quản lý và điều phối lớp học:

- Quản lý hồ sơ học viên, theo dõi điểm danh và cập nhật kết quả học tập của học viên trên hệ thống.

- Tổng hợp và lưu trữ các tài liệu liên quan.

- Chuẩn bị và gửi tài liệu học tập cho giáo viên, phụ huynh và học viên.

- Hỗ trợ sắp xếp lịch học và lịch giảng dạy của học viên và giáo viên.

- Quản lý và điều phối các lớp học trong suốt thời gian diễn ra.

- Cập nhật, thông báo danh sách học viên sắp kết thúc khóa học, hết sách cho các Chuyên viên đào tạo và bộ phận Tư vấn tuyển sinh.

- Phối hợp hoạt động với phòng ban khác & thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý nhằm hỗ trợ các hoạt động chung của trung tâm.

-

2. Liên hệ và tương tác với Phụ huynh/ Học viên và Giáo viên:

- Thường xuyên cập nhật tình hình học tập, kết quả đánh giá cho phụ huynh và học viên qua các kênh liên lạc.

- Phối hợp với Chuyên viên đào tạo để thu thập, xử lý phản hồi và thắc mắc của phụ huynh, học viên và giáo viên.

- Hướng dẫn học viên và phụ huynh về lộ trình học tập, giải thích các tiêu chí đánh giá và hỗ trợ quá trình học tập.

-

QUYỀN LỢI:

- Mức lương thỏa thuận: 7-12 triệu VNĐ/tháng (tùy kinh nghiệm).

- Các khoản thưởng theo hiệu quả công việc và KPI.

- Lương tháng 13; Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định của Công ty.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN; Nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

- Được tham gia các khóa đào tạo tiếng Anh.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị văn phòng.

- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển kỹ năng và chuyên môn.

- Cơ hội đi công tác nước ngoài.

-

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

- Thời gian: Giờ hành chính từ Thứ 2 – Thứ 6; và luân phiên Thứ 7.

- Địa điểm: Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

1. Kiến thức và Kinh nghiệm Chuyên môn:

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các chuyên ngành Tiếng Anh, Giáo dục, Ngôn ngữ học, hoặc các ngành liên quan.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, hỗ trợ học thuật, hoặc phát triển các chương trình học tiếng Anh.

- Nền tảng tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 6.0 trở lên hoặc các chứng chỉ giảng dạy tiếng Anh như TESOL, CELTA, TELF…

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với giáo viên và học viên trong các trung tâm ngoại ngữ hoặc cơ sở giáo dục.

-

2. Kỹ năng khác:

- Kỹ năng quản lý và điều phối tốt.

- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.

- Kỹ năng giao tiếp và tương tác với học viên, phụ huynh và giáo viên.

- Kỹ năng tin học và công nghệ cơ bản: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Các công cụ quản lý lớp học và nền tảng học tập trực tuyến: Zoom, Google Classroom, Skype…

- Tỉ mỉ, cẩn thận, chi tiết trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.

- Nhanh nhẹn, linh hoạt và có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường giáo dục.