Chuyên viên Quản lý Hiệu suất (KPIs)

Mô tả Công việc

1. Xây dựng & Quản lý KPIs:

• Thiết kế hệ thống KPIs phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh của công ty.
• Hướng dẫn các phòng ban trong việc thiết lập KPIs để đảm bảo tính liên kết và hiệu quả.
• Điều chỉnh và cập nhật KPIs theo từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

2. Theo dõi & Phân tích Hiệu suất:

• Thu thập và tổng hợp dữ liệu hiệu suất từ nhiều nguồn khác nhau.
• Phân tích xu hướng, đánh giá hiệu quả KPIs và đưa ra các đề xuất cải thiện.
• Xây dựng các dashboard trực quan giúp theo dõi KPIs một cách hiệu quả.

3. Hỗ trợ & Tư vấn Chiến lược Hiệu suất:

• Tư vấn cho ban lãnh đạo và các bộ phận liên quan về cách tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
• Đề xuất các phương pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu suất cá nhân và tổ chức.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình đánh giá hiệu suất định kỳ.

4. Báo cáo & Đánh giá Kết quả KPIs:

• Xây dựng báo cáo định kỳ về tình hình thực hiện KPIs.
• Đề xuất giải pháp dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất công việc.
• Trình bày kết quả phân tích và khuyến nghị với các phòng ban liên quan.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thống kê, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 2-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý hiệu suất, phân tích dữ liệu hoặc chiến lược kinh doanh.
• Thành thạo các công cụ phân tích và báo cáo như Excel, Power BI, Tableau, Google Data Studio.
• Hiểu biết sâu về các hệ thống quản lý hiệu suất như OKRs, BSC (Balanced Scorecard), KPIs.
• Kỹ năng phân tích số liệu, tư duy logic và khả năng đưa ra giải pháp dựa trên dữ liệu.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc với nhiều phòng ban khác nhau.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai hệ thống KPIs trong doanh nghiệp lớn.