Tuyển dụng Chuyên viên Xử lý khiếu nại 247 - Khối Vận hành (HO24.49) tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội 2024 | CareerViet.vn

Địa điểm

Ngày cập nhật
09/09/2024
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Ngân hàng , Tài chính / Đầu tư
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
Trên 1 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
08/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh số
Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý
Lập báo cáo và đề xuất các cải tiến trong công việc để nâng cao chất lượng dịch vụ

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế..
Tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Có kĩ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải thích rõ ràng, mạch lạc
Có kĩ năng quản lí thời gian, làm việc độc lập và tương tác đội nhóm tốt
Giao tiếp tiếng Anh tốt, trôi chảy là lợi thế

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Chuyên viên Xử lý khiếu nại - Khối Vận hành HO.

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự

Tìm việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Feedback