Địa điểm

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Hỗ trợ Leader phân bổ chỉ tiêu cho nhân sự và lên kế hoạch để đạt được mục tiêu KPI hàng tháng, quý, năm.
Đốc thúc, giám sát nhân sự, làm việc với bộ phận sale, driver để cùng hỗ trợ CSKH giảm tỉ lệ hoàn đơn dưới 20%.
Cùng với Leader xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online ; Định kỳ đánh giá, đo lường và nâng cấp kịch bản CSKH.
Hỗ trợ trưởng nhóm xây dựng đội nhóm và đào tạo đội ngũ nhân sự CSKH.

Nữ từ 23 - 27 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tiếng Anh trình độ tối thiểu IELTS 5.0 hoặc Toiec 650 (không yêu cầu bằng sẽ làm bài test).
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng có định hướng phát triển lên supervisor hoặc leader.
Có kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, phân tích tổng hợp báo cáo..

Báo xấu

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Trưởng nhóm / Giám sát
Lương	$ 10,000,000 - 12,000,000 VND
Hết hạn nộp	12/05/2024
Ngành nghề	Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Biên phiên dịch