Tuyển dụng GIÁM SÁT CỬA HÀNG F&B / SHIFT SUPERVISOR (KHU VỰC HỒ CHÍ MINH) tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House) 2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Quản lý hoạt động hàng ngày của cửa hàng, đảm bảo cửa hàng vận hành hiệu quả theo tiêu chuẩn của công ty.
Giám sát và đào tạo nhân viên nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.
Đặt hàng đúng đủ để đảm bảo hàng hóa luôn có đủ để bán, tránh tồn kho quá nhiều.
Hỗ trợ quản lý doanh thu, chi phí, hàng tồn kho và kiểm soát thất thoát.
Theo dõi và đảm bảo quy trình pha chế, vệ sinh, an toàn thực phẩm theo quy định.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc.
Tiếp các đoàn kiểm tra: ATVSTP, PCCC...
Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, Nhân sự, Kho vận) để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Báo cáo tình hình vận hành cửa hàng cho Cửa hàng trưởng

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm giám sát/quản lý trong ngành F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, có thể làm việc dưới áp lực cao.
Có kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên.
Biết sử dụng các phần mềm bán hàng, quản lý doanh thu là lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.