[H10] THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - ĐIỆN TỬ NHẬT BẢN

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
• Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center

Yêu Cầu Công Việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm.  
• Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng. 
• Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng. 

Phúc lợi: 
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản. 
• Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc. 
• Hỗ trợ dấu mộc và số liệu báo cáo thực tập. 
• Thời gian làm việc linh động. 
• Xem xét thăng tiến lên nhân viên chính thức sau thời gian thưc tập. 
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty. 

Thời gian làm việc: Linh động, có thể đăng kí ca 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày 

Địa chỉ làm việc: CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VN - 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM