[H11] THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - DỰ ÁN ĐIỆN TỬ NHẬT BẢN

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
• Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center

Yêu Cầu Công Việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.
• Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.
• Là sinh viên của các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ Anh,...
• Phụ cấp: Công ty không bổ trợ do chỉ tuyển thực tập sinh part- time đơn thuần

Thời gian làm việc:

Linh động: 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày (tùy theo đăng ký). Off 1 ngày bất kỳ/tuần trong khung giờ: T2-CN: 8h-18h