[H6] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO (Kỹ Năng Mềm & Nghiệp Vụ) - THU NHẬP 10 - 15M

Mô tả Công việc

A. Xây dựng kế hoạch đào tạo:

• Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban
• Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo
• Xây dựng lộ trình học tập dựa trên Khung năng lực

B. Triển khai đào tạo:

• Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo hội nhập/kỹ năng mềm/kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên/quản lý của công ty

C. Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo:

• Thiết kế các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương trình đào tạo nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo trong và sau khi các chương trình được triển khai
• Chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ BGĐ

D. Phát triển sản phẩm E-Learning: Xây dựng và triển khai các sản phẩm E-Learning trên hệ thống LMS.

Yêu Cầu Công Việc

• Nam/ nữ độ tuổi từ 25 trở lên, trình độ học vấn từ Cao đẳng
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ năng, quy trình, sản phẩm, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng/ nhân viên bán hàng qua điện thoại/ nhân viên bán hàng trực tiếp
• Sử dụng thành thạo MS Office (đặc biệt là MS Excel, PowerPoint) & Phần mềm xử lý Video/ Hình ảnh; Biết ứng dụng AI trong đào tạo
• Tính cách: năng động, hướng ngoại, chủ động, tích cực, chịu áp lực công việc tốt
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ: Train the trainer, MC