12/06/2024
Nhân viên chính thức
10 Tr - 12 Tr VND
1 - 2 Năm
Nhân viên
04/07/2024
- Thực hiện kế hoạch đào tạo theo tháng và kế hoạch của từng chương trình đào tạo đã được phê duyệt.
- Xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng nhu cầu, nội dung, chương trình, tài liệu, kế hoạch đào tạo. Nội dung đào tạo bao gồm các mục chính sau:
1. Đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng và bán hàng
2. Đào tạo các kỹ năng mềm khác
- Trực tiếp tổ chức thực hiện công việc đào tạo, kiểm tra đánh giá đối tượng được đào tạo và báo cáo kết quả đào tạo cho TBP Đào tạo.
- Trực tiếp xây dựng và triển khai bài giảng trên hệ thống đào tạo trực tuyến LMS theo yêu cầu
- Thực hiện một số công việc khác liên quan đến nhân sự theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện nhân sự
- Có kiến thức về lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng
- Nắm vững kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực đào tạo
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách tổ chức và triển khai lớp đào tạo
- Ưu tiên có kỹ năng xây dựng và triển khai bài giảng e-learning
- Sử dụng thành thạo tối thiểu: MS Word, Excel & Power Point, biết sử dụng một số phần mềm, công nghệ cơ bản trong việc quay, dựng bài giảng điện tử.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm giảng dạy trong các lĩnh vực liên quan đến dịch vụ khách hàng
- Yêu thích việc đứng lớp, truyền cảm hứng
- Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc
- Có ngoại hình khá (nam cao > 1m65, nữ cao > 1m58)
- Giao tiếp tốt, truyền cảm, vui vẻ, nhiệt tình và trách nhiệm, có kỹ năng thuyết trình trước đám đông.
Các công việc tương tự
