- Vệ sinh, sắp xếp phòng trị liệu theo tiêu chuẩn của cơ sở.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống trang thiết bị, máy móc.
- Kiểm tra số lượng, phân loại các sản phẩm phục vụ quá trình làm việc.
- Tiệt trùng dụng cụ theo đúng quy định của cơ sở và tiêu chuẩn an toàn.
- Nhận khách từ lễ tân spa sau khi đã tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ, hình thức trị liệu, thư giãn phù hợp với sức khỏe, thể trạng.
- Hướng dẫn khách đến phòng hoặc khu vực thay trang phục, làm vệ sinh cá nhân. Trong thời gian đó, kỹ thuật viên chuẩn bị mọi thứ cần thiết cho liệu trình.
- Trực tiếp thực hiện quy trình chuẩn của sản phẩm, gói dịch vụ khách đã chọn trước đó, kết hợp sử dụng máy móc và trang thiết bị khi chăm sóc khách.
- Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ.
- Gợi ý, giới thiệu cho khách các sản phẩm, dịch vụ khác phù hợp với khách.
- Lưu ý với khách những điều cần làm sau khi kết thúc dịch vụ, tư vấn khách giữ gìn sức khỏe, tự chăm sóc tại nhà.
- Các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của quản lý cơ sở
Yêu Cầu Công Việc
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
Nắm rõ các kiến thức tư vấn cơ bản
Nắm rõ quy trình thực hiện liệu trình chăm sóc khách hàng.
Có niềm đam mê với lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe con người, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi kiến thức mới để phục vụ khách tốt hơn.
Nghiêm túc chấp hành quy định về giờ giấc, đồng phục, tiêu chuẩn dịch vụ. có trách nhiệm trong công việc, ngăn nắp, sạch sẽ.