1.Xây dựng kế hoạch đào tạo cho khối cửa hàng. (Ops)

• Chủ động liên hệ với các Trưởng vùng/HRBP để nắm bắt, phân tích nhu cầu đào tạo về năng lực hành vi của nhân viên;
• Lên kế hoạch triển khai các hoạt động khác của bộ phận: BEECOM, giá trị cốt lõi, …

2.Đảm bảo kế hoạch huấn luyện diễn ra đầy đủ, đúng tiến độ

• Trao đổi với các giảng viên nội bộ/bên ngoài về các nội dung huấn luyện để đánh giá mức độ phù hợp với nhu cầu (nếu có) nhằm mang lại hiệu quả khóa học;
• Tổ chức các khóa huấn luyện đúng theo kế hoạch đã đươc duyệt theo năm, theo từng quý;
• Thực hiện huấn luyện các khóa đào tạo về năng lực hành vi dành cho nhân viên;
• Thực hiện các báo cáo khóa học theo quy định trong SLA;
• Lựa chọn các nhà cung cấp (đào tạo) hoặc dịch vụ (ăn uống, phòng họp, …) để tối ưu ngân sách và hiệu quả đào tạo;

3.Theo dõi và đánh giá năng lực học viên

• Hướng dẫn học viên, quản lý thực hiện việc áp dụng kiến thức được học trong công việc, đánh giá ứng dụng;
• Thực hiện đánh giá, giám sát kết quả đánh giá các khóa học diễn ra theo kế hoạch huấn luyện theo đúng thời gian ứng dụng đã được quy định;
• Cập nhật kết quả đánh giá ứng dụng đào tạo của học viên cho quản lý trực tiếp, các Trưởng bộ phận theo đúng thời gian quy định;
• Cập nhật dữ liệu đào tạo (training history) cho các trưởng bộ phận hàng tháng thông qua email/ổ đĩa chung;
• Phân tích dữ liệu đánh giá ứng dụng đào tạo của học viên và đưa ra ý kiến/giải pháp tiếp theo.

4.Cập nhật chương trình mới, nội dung mới

• Cập nhật/thiết kế nội dung các chương trình huấn luyện cho MO hàng năm dựa trên bộ hành vi năng lực để cải tiến chất lượng đào tạo cho nhân viên
• Xây dựng nội dung huấn luyện trực tuyến (e-learning) cho nhân viên MO
• Cập nhật thường xuyên các phương pháp đào tạo, hình thức kiểm tra, đánh giá năng lực nhân viên

• Tốt nghiệp Đại học ở các khối ngành Kinh doanh, Nhân sự, Dịch vụ…
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện kỹ năng.
• Có kiến thức và kinh nghiệm về năng lực hành vi
• Tiếng Anh giao tiếp khá
• Khả năng quản lý, giao tiếp, phân tích, huấn luyện tốt
• Năng động, tinh thần trách nhiệm cao

• Bằng cấp: Đại học
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Lương: Cạnh tranh