Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả Công việc

- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.

- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng

- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan

- Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale

Yêu Cầu Công Việc

- Đã có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế.
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ A đến Z.
- Thái độ tích cực, cầu tiến và sẵn sàng học hỏi
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, đam mê yêu thích công việc
- Có Laptop cá nhân