Nhân Viên CS (Theo Đơn Hàng)

Mô tả Công việc

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến đơn hàng.

• Theo dõi và quản lý tiến độ các đơn hàng xuất/ nhập khẩu từ khi nhận đơn đến khi hoàn thành giao nhận.

• Chuẩn bị hồ sơ hợp đồng, hóa đơn (invoice), phiếu xuất kho (pkl), chứng từ vận đơn và các chứng từ liên quan khác.

• Đảm bảo sự chính xác và kịp thời trong việc chuẩn bị, lưu trữ và gửi các chứng từ cần thiết.

• Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty để giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.

• Cập nhật tình trạng và thông tin liên quan đến các đơn hàng cho khách hàng và bộ phận liên quan.

• Sử dụng các phần mềm văn phòng như Word, Excel, PowerPoint để làm việc và quản lý dữ liệu

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Kinh doanh Quốc tế hoặc các ngành liên quan.

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, đặc biệt trong công tác hồ sơ hợp đồng, hóa đơn, chứng từ vận đơn.

• Thành thạo các công cụ văn phòng: Word, Excel, PowerPoint và các phần mềm liên quan đến công việc.

• Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt

• Kỹ năng tổ chức công việc, chú ý đến chi tiết và khả năng làm việc độc lập.

• Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi:

• Mức lương: 15tr -20tr

• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ theo quy định của nhà nước.

• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

• Môi trường làm việc thân thiện, năng động và chuyên nghiệp.

• Các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.